‎Internet abbrüche | Telekom hilft Community

Gelöst

Internet abbrüche

vor 2 Jahren

Guten Tag,

Ich habe seit ca 4 Wochen regelmäßig Internet Abbrüche und das mehrmals täglich . Das beim Tv Schauen sehr nervig ist.

Ein Techniker war schon vor Ort , er meinte das alles gut ist. und es nicht an der Leitung legen kann.

Zu meinen Komponenten ich habe ein Speedport Smart 4 . und ein 250 Leitung Magenta XL Tarif mit Tv

Ich lese zurzeit sehr viel in Forum das die Speedport nicht so der Bringer sind . kann es vielleicht am Router selber liegen. und das ich vielleicht mal ein anderen Router Testen sollte.

Habe auch den Router schon woanders hingestellt , auch anderen Stromkreis gewechselt bringt aber alles nix.

Wäre über jeden Tipp dankbar.

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vor 2 Jahren
@Rene Aus Gronau

Eine der häufigsten Ursachen ist eine für Magenta XL ungeeignete Endleitung - und diese

wird sehr oft von den Telekom-Technikern geflissentlich "übersehen".

Wurde schon mal die TAE -Dose aufgeschraubt u. die Kabelfarben der Isolation begutachtet?

Was zeigt der Smart 4 für Logbuchmeldungen an, welche Firmwareversion ist installiert?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
den DSL-Reiter bitte noch, THX
Antwort
von
vor 2 Jahren

Antwort
von
vor 2 Jahren
Heute nur heute waren es ca 25 abbrüche und das bei Magneta Tv ist schrecklich , ich werde jetzt immer ein Ticket öffnen bis es vollständig funktoniert.

oder Magenta tv kündigen und auf Satelitt gehen dann bleibt wenigstens das Tv und nur das internet geht den weg.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren

Guten Tag, Wie ihr ja schon wisst habe ich ja Probleme mit dem Internet.

Ich habe mir mal Gedanken gemacht ob es an den 3 TAE dosen liegen kann. Ich habe mir mal im Internet Bilder angeguckt und verglichen ob die so gleich angeschlossen sind .

Was mir auf gefallen ist das ich nicht ansatzweise die Verkabelung habe wie im Internet.

Ich habe im Keller den Telekom Kasten ganz klar - dann geht ein Kabel im Flur zur ersten 1 TAE Dose 1 Kabel ganz rot im ersten Schlitz das zweite Kabel mit Schwarzenring im zweiten das sollte ja das Kabel von Telekom Kasten sein wo das Signal rein kommt. Soweit so gut. So aber dann sind noch a 2 Kabel in jewals den Schlitz die den zu den anderen TAE dosen geht . Also klartext gehen da 3 Kabel in Schlitz 1 und 3 Kabel in Schlitz 2. Die den in den anderen TAE dosen geht und die sind den auch so angeschlossen das rote Kabel im ersten und das rote Kabel mit Ring im zweiten.

Aber eigentlich laut Internet sollten die doch in Schlitz 4 und 5 .

Kommen daher vielleicht die Dauer haften Internet Einbrüche.

Ich hoffe ihr versteht mich.
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Antwort
von
vor 2 Jahren

Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich hoffe jetzt das die auflösung besser ist . habe jetzt mit snippingtool gearbeitet
Antwort
von
vor 2 Jahren
Habe erstmal den Post als gelöst markiert, weil bis dato keine ein Brüche mehr waren , wenn es nich mal kommt. Melde ich mich wieder .Bis dahin erst mal an die Helfer und macht weiter so .....

Wünsche euch ein guten Rutsch u d bleibt gesund .
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Rene Aus Gronau

Das was Du von der Verkabelung schreibst war in Deinem anderen Beitrag nicht ersichtlich. Es sollte nur eine erste TAE angeschlossen sein. So wie Du es beschreibst ist das eine Parallelschaltung aus drei TAE , das muss geändert werden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Habe erstmal den Post als gelöst markiert, weil bis dato keine ein Brüche mehr waren , wenn es nich mal kommt. Melde ich mich wieder .Bis dahin erst mal an die Helfer und macht weiter so .....

Wünsche euch ein guten Rutsch u d bleibt gesund .
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