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6 years ago
@sarah_chris
Das Problem ist der Speedport W 925V, dieser ist als Router ungeeignet.
Als Türstopper eignet er sich auch nicht.
Seit wann hast du diesen bei der Telekom gemietet?
Nutzt du ISDN Geräte?
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from
6 years ago
Seit dem das Gerät in Betrieb ist gibt es immer Probleme. Powerline Adapter sind nicht in Betrieb. Gibt es Alternativen zum W925V?
Seit dem das Gerät in Betrieb ist gibt es immer Probleme.
Powerline Adapter sind nicht in Betrieb.
Gibt es Alternativen zum W925V?
@sarah_chris
Bitte die Fragen beantworten.
Seit wann hast du diesen bei der Telekom gemietet? Nutzt du ISDN Geräte?
Seit wann hast du diesen bei der Telekom gemietet?
Nutzt du ISDN Geräte?
Welchen Tarif hast du?
Mit welcher DSL Geschwindigkeit (lt. Vertrag)?
Answer
from
6 years ago
Hallo,
gemietet haben wir diesen ab ca. Q3 2019.
ISDN Geräte haben nicht angeschlossen.
Grüße
Answer
from
6 years ago
@sarah_chris
Warte am Besten auf das Telekom hilft Team.
In deinem Fall würde es auch der Speedport Smart 3 tun.
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Unlogged in user
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from
6 years ago
herzlichen Dank für Ihren Beitrag und ein frohes neues Jahr.
Es ist wirklich schade, dass es zu diesen Problemen mit dem Speedport 925V kommt. Wurde das Gerät schon einmal ausgetauscht? Am besten sprechen wir persönlich über einen Austausch oder Wechsel des Routers.
Da ja heute Feiertag ist, frage ich lieber einmal: Wann passt es gut mit einem Rückruf?
Viele Grüße
Martina H.
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from
6 years ago
Hallo,
bisher wurde das Gerät noch nicht getauscht.
Sie können mich gerne anrufen.
Grüße
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Unlogged in user
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from
6 years ago
dankeschön für das nette Telefonat. Behalten Sie Ihren Anschluss bitte für die nächsten Tage im Auge und geben mir Bescheid, wenn weitere Verbindungsabbrüche auftreten.
Weitere Fragen? Andere Anliegen? Geben Sie mir gern Bescheid. Einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
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from
6 years ago
Hallo,
danke für den schnellen Support. Leider hatten wir erneut Aussetzter.
Bitte kontaktiere mich erneut zwecks Alternativen.
Grüße
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Unlogged in user
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from
6 years ago
Wie besprochen habe ich den Speedport W 925 V gekündigt und im gleichen Atemzug den Speedport Smart 3 beauftragt. Die Bestätigungen kommen parallel per E-Mail.
Sollte dennoch etwas sein, dann gerne wieder melden.
Grüße Anne W.
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