Hallo,

seit mehreren Monaten ist das Internet hier sehr schlecht und selbst wenn man alleine im Netz ist, dauert es ewig, bis eine Seite geladen hat oder ähnliches.
Wir sind ein 5-Personen Haushalt und da kann man sich ja vorstellen, was da immer los ist ;)

Nun meine Frage an sie: Wäre es möglich, dass sie dort mal nachschauen und eventuell was ändern?
Nötigenfalls wäre ich auch bereit, einem Vertragswechsel zuzustimmen, hauptsache, das Internet ist endlich schneller.

Gerne nenne ich ihnen Wohnort und Postleitzahl auf Anfrage.
Was ich vielleicht noch erwähnen sollte: die Verfügbarkeitsprüfung habe ich durchgeführt und es wurde mir angezeigt, dass ich Call&Surf Basic, Comfort und ComfortPlus nehmen kann, jedoch bezweifel ich ,dass die dortige Leistung hier auch ankommt.