Gelöst

Internet Geschwindigkeit um 20% zurückgegangen

vor 2 Monaten

Hallo zusammen,

 

seit mehr als einer Woche melde ich der Telekom Störungen die zu Verbindungsabbrüchen und Stand heute zur Drosselung der Geschwindigkeit führen. 

 

Vor den Meldungen lag die Geschwindigkeit kontinuierlich bei 100 Mbit.

 

15.11.2420:07:49Es hat eine Anpassung der DSL-Datenrate statt gefunden. Weitere dynamische Anpassungen werden automatisch vorgenommen (ohne Nennung). 
15.11.2420:07:48Die Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert von Zeitserver  
15.11.2420:07:48IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix:  
15.11.2420:07:47Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:  
15.11.2420:07:47Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. Breitband-PoP: HMBJ14 
15.11.2420:07:47Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 75303/26870 kbit/s 
15.11.2420:07:38DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 79999/27000 kbit/s). 
15.11.2420:06:30Temporärer Kanalwechsel auf Kanal 36 (Frequenz 5.180 GHz), bis die Prüfung auf bevorrechtigte Nutzer (z.B. Radar) auf der eingestellten Frequenz 5.580 GHz abgeschlossen ist ( Zero Wait DFS ). 
15.11.2420:06:00DSL-Synchronisierung beginnt (Training). 

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Monat

    Update:

     

    @Smart-und-Clever  nun zur Lösung der Rechenaufgabe.

     

    Störung 1:

     

    DIe Telekom hat nach meiner ersten Störungsmeldung die Geschwindigkeit über eine Softwarelösung auf 79 Mbit gedrosselt.

    Der Telekom Techniker der bei mir vor Ort war hat sie nicht rausgenommen! 

     

    Störung 2:

    Siehe oben der Telekom Techniker der bei mir vor Ort war hat die Bremse nicht rausgenommen!

    Also habe ich die Geschwindigkeitsverluste als Störung mitgeteilt.

    Am Montag den 25.11 wurde sie durch einen anderen Techniker entfernt.

     

    Nun zum Ergebnis:  Die Wiederherstellung des vorherigen Funktionszustandes gelang der Telekom nach ca. 3 Wochen.

    Auch wenn es etwas länger gedauert hat bedanke ich mich bei allen Telekom Mitarbeitern und auch Helfern

     

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    1

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    Hi @Generation67!,

    vielen Dank für die Info.

    Es freut uns sehr, dass alles geklappt hat.

    Viele Grüße

    Isabel M.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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