Internet geschwindigkeit

vor 6 Jahren

Hallo, ich habe diese woche am Donnerstag (04.07.2019) meinen internet anschluss upgraded. Es wurde von 16.000 & 1500 (Down/UP) auf (100.0000 & 40.000) (DOWN/UP) aufgerüstet. Jedoch habe ich heute den ganzen tag (und jetzt, nur 2.000 Download & 25.000 Upload). Weiß leider nicht was ich machen soll. Hatte auch heute morgen nen random disconnect (habe ich dank der fritz.box gesehen, um 04:43).

 

Habt ihr da empfehlungen? Ich habe einiges schon versucht :

Router neu starten

Anderen router verwenden etc.

Speed auch mit dem W-lan übers handy testen (gleiches resultat)

 

Mfg,

Ümit.

speed.png

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  • vor 6 Jahren

    Hallo @Ümit95,

     

    hast du am 04.07. den Auftrag zur Vertragsänderung gegeben? Oder wurde an diesem Tag tatsächlich auf die höhere Geschwindigkeit umgestellt?

     

    Liebe Grüße

     

    Lutz

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Ümit95,

    prima, vielen Dank für die Rückmeldung.

    Der Technikertermin für Dienstag ist fest eingetragen. Den sollten wir abwarten und dann weiterschauen.
    Fröhlich

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @Ümit95

    Sorry für die späte Rückmeldung.
    Wenn aktuell alles gut ist, kann ich leider nicht messen.
    Kannst du dich vielleicht direkt noch mal melden, wenn das Problem erneut auftaucht?

    Wichtig wäre noch zu wissen, ob du im LAN oder WLAN unterwegs bist?
    Hast du noch andere Geräte wie Powerline oä im Netzwerk?

    Viele Grüße
    Raphaela T.

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Ümit95,

    bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
    Hast es sich in der Zwischenzeit beruhigt oder hast du noch immer Probleme?

    Viele Grüße Nico B.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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