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Internet gesperrt
5 years ago
Hallo heute Freitag war Internet gesperrt . Ich bin daraufhin zur Bank 11.50 Uhr würde es überwiesen mit sofort.
Jetzt ist es 17.35 Uhr und ist immer noch nicht frei . Hilfe
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5 years ago
Hallo @melaniemueller87
Ihr Anschluss wird umgehend nach Zahlungseingang freigeschaltet. Bei einer Überweisung oder Bareinzahlung kann es ein bis zwei Tage dauern, bis der Betrag angekommen ist.
Eine schnellere Freischaltung durch Zusenden eines Zahlungsbelegs oder einen Anruf im Kundenservice ist nicht möglich, weil es sich hier um einen rein automatisierten Vorgang handelt.
Quelle:
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug...
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5 years ago
Es ist alles bezahlt worden ja.
In mein online Zugang von Telekom ist hinterlegt Abbuchung. Und es wurde komischerweise nicht abgezogen
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5 years ago
Es ist alles bezahlt worden ja. In mein online Zugang von Telekom ist hinterlegt Abbuchung. Und es wurde komischerweise nicht abgezogen
Es ist alles bezahlt worden ja.
In mein online Zugang von Telekom ist hinterlegt Abbuchung. Und es wurde komischerweise nicht abgezogen
Vermutlich wurde von deiner Bank
einmalzwei mal ein Abbuchungsversuch abgelehnt.Dann erlischt das Mandat zur Abbuchung und muß neu beauftragt werden.
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5 years ago
10 Eur mehr ist unnötig, pünktlich ist besser 😂🤣
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5 years ago
Das wird noch ein paar Arbeitstage dauern bis zur Freischaltung. Mindestens zwei Mahnungen hast du leider übersehen, bis zu einer Sperrung dauert es recht lange.
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5 years ago
Hallo heute Freitag war Internet gesperrt . Ich bin daraufhin zur Bank 11.50 Uhr würde es überwiesen mit sofort. Jetzt ist es 17.35 Uhr und ist immer noch nicht frei . Hilfe
Hallo heute Freitag war Internet gesperrt . Ich bin daraufhin zur Bank 11.50 Uhr würde es überwiesen mit sofort.
Jetzt ist es 17.35 Uhr und ist immer noch nicht frei . Hilfe
Das wird auch heute am Freitag(!) und am Wochenende nichts mehr.
Wenn Du Glück hast am Montag, wahrscheinlicher ist aber der Dienstag nächster Woche.
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true
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5 years ago
@melaniemueller87
Willkommen in der Community - eine leider viel zu opimistische Erwartungshaltung,
dass ein Anschluß innerhalb von 5 h 45 min. nach Zahlung entsperrt wird.
Vor allem im Hinblick darauf, dass bestimmt mehrere Mahnungen ignoriert wurden - und lt. EU-Vorschrift das
Geld bis zum nächsten Bankarbeitstag - 26.10.2020 - zur Bank der Telekom unterwegs sein "darf".
Hier nähere Infos dazu:
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true
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