Gelöst

Internet gesperrt

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe leider angeblich 2! Rechnungen nicht bezahlt, habe sie direkt per online-Überweisung beglichen (es stellte sich heraus, das ich die Rechnungen gezahlt habe) und warte nun auf die Entsperrung. Ist es möglich, dass heute noch Entsperrt wird? Brauche das dringend für meinen Job und mein studium sonst darf ich das gesamte Semester wiederholen :(((

 

liebe grüsse Jenny 

909

6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    ??? Wie kann man übersehen, dass laufende Aufträge nicht bezahlt werden

    ? Üblich ist im Telekom-Bereich eine SEPA-Abbuchung.

    ! Üblich sind auch entsprechende Mahnungen. Die hast Du auch übersehen.

     

    Rechnungen sofort bezahlen (vollständig!), dann dauerts erfahrungsgemäß bis zu 10 Tagen, bis alles durch die Systeme gelaufen ist.

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Anrufen braucht man erst, wenn nach der SEPA Überweisung mindestens 3 Tage vergangen sind.
  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @jennifer.klauka,
    herzlich willkommen in unserem Forum.

    Ist es möglich, dass heute noch Entsperrt wird? Brauche das dringend für meinen Job und mein studium sonst darf ich das gesamte Semester wiederholen

    Ist es möglich, dass heute noch Entsperrt wird? Brauche das dringend für meinen Job und mein studium sonst darf ich das gesamte Semester wiederholen
    Ist es möglich, dass heute noch Entsperrt wird? Brauche das dringend für meinen Job und mein studium sonst darf ich das gesamte Semester wiederholen


    Die Entsperrung erfolgt automatisch nachdem der Betrag verbucht wurde, wir haben keine Eingriffsmöglichkeit.
    Bitte denken Sie daran auch den Betrag der aktuellen Rechnung zeitnah zu überweisen.

    Die Rechnungsadresse wurde gestern schon von den Kollegen angepasst.


    Grüße Detlev K.

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