Hallo, ich habe vor vier Tagen das Geschenk für Mobilfunkkunden, 12 Monate Disney plus geschenkt, eingelöst. Leider wurde mir kein Registrierungslink geschickt, weshalb ich das Geschenk nicht nutzen kann. Wie komme ich an diesen Link und die Nutzungsdaten? Vielen Dank für Neue Infos

Vielen Dank, der Fall hat sich erledigt. Es hat sich herausgestellt, dass das Abo beim ersten Mal nicht gebucht wurde…

‎Internet has been not up to speed (40mbps instead of 100mbps) and router decides to reset during daytime

Internet has been not up to speed (40mbps instead of 100mbps) and router decides to reset during daytime

vor einem Monat

During the last 2 weeks, my internet has constantly been underperforming. The speed is usually only half of what my tariff is and a couple of days, the router would suddenly reset during daytime (afternoon). How would I fix this if possible?

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vor einem Monat
Hello @ducanhln,

I'm sorry to read that you're facing difficulties with your internet connection.

Unfortunately I didn't reach you via phone. On which time are you available for a call?

Kind regards

Malte
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von
vor einem Monat
you can call me back. I am free now

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von
vor einem Monat
Thank you for the pleasant call @ducanhln

According to the system there is an issue with the DSL line. I booked a technician appointment, and you will get the confirmation via text message.

Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von

Uneingeloggter Nutzer

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