Gelöst
Internet immer wieder langsam mit Speedport W 724V Typ C
vor 8 Jahren
Hallo,
ich habe seit Kurzem einen neuen Router für meinen Standard-Anschluss (analog).
Seitdem wird an meinem PC etwa alle zwei Tage das Internet plötzlich ganz langsam bis irgendwann gar nichts mehr geht. Wenn ich dann den Router kurz vom Strom trenne und ihn wieder einstecke, läuft alles tadellos.
Am Handy hingegen habe ich keine Probleme feststellen können.
Es muss also irgendwie am Zusammenspiel von Router und PC liegen. Vorher hatte ich einen Speedport W 723V, mit welchem dieses Problem nicht aufgetreten ist. Woran kann das liegen?
Vielen Dank vorab für Hilfe!
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Akzeptierte Lösung
Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sebastian S.
vor 8 Jahren
ich kann mir eigentlich auch nicht vorstellen, dass es am Splitter liegt, weil Sie im WLAN ja keine Probleme haben. Da kommt eher ein Problem mit den LAN-Ports am Router in Frage. Ein anderes LAN-Kabel hatten Sie ja schon ausprobiert, das hatte ich richtig verstanden?
Ich sende Ihnen einen Austauschrouter zu. Der Auftrag geht sofort raus.
Übrigens, was hier noch gar nicht erwähnt wurde: Für Ihren Anschluss wäre ein Tarifwechsel auf den MagentaZuhause M mit VDSL 50 verfügbar. Falls Sie Interesse daran haben, unterstütze ich Sie gern dabei.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Antwort
von
Inga Kristina J.