Internet innerhalb von 10 min immer wieder unterbrochen
vor 4 Jahren
Das Internet wird zwischen 01:05 Uhr und 02:10 Uhr immer wieder unterbrochen. Da kann man nicht mit arbeiten. Datum 11.06. 12.06.
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dunikohler
vor 4 Jahren
Herzlich willkommen @Neck1
Welcher Router ? Welche Geräte und wie verbunden ? Sind Devolo o.ä im Einsatz ? Ist das jedes Mal um diese Zeit ? Könnte da ein externer Störer sein , z.B in der Nachbarschaft?
Viele Grüße
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von
dunikohler
mender_2
vor 4 Jahren
Das Internet wird zwischen 01:05 Uhr und 02:10 Uhr immer wieder unterbrochen. Da kann man nicht mit arbeiten. Datum 11.06. 12.06.
Das Internet wird zwischen 01:05 Uhr und 02:10 Uhr immer wieder unterbrochen. Da kann man nicht mit arbeiten. Datum 11.06. 12.06.
Unterbrechungen in dieser Zeit könnten auch auf eine automatische Anpassung Deiner Leitung hindeuten.
Das heißt Das System zur Überwachung aller Leitungen passt einzelne Leitungen an damit alle stabil laufen.
Die Ursache könnte sogar bei einem Nachbarn liegen und Dich somit indirekt betreffen.
Wenn dies so ist sollte das auf wenige Tage beschränkt sein (wenn dann die Leitung stabil läuft)
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mender_2
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mender_2
vor 4 Jahren
@mender_2 Nein, das beginnt erst ab 3 Uhr.
@mender_2
Nein, das beginnt erst ab 3 Uhr.
Ok, danke für die Info.
Hier im Forum gab es mehrmals die Zeitangabe 1-5 Uhr für das Wartungsfenster.
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mender_2
Waage1969
vor 4 Jahren
Hallo @Neck1
willkommen,
bitte wie hier bereits geschrieben etwas mehr Infos von Deiner Seit 😉
Ergänzend: damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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Waage1969
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Neck1