Internet ist seit drei Wochen langsam
6 years ago
Hallo zusammen,
seit drei Wochen ist mein Internet langsamer als üblich. Ich komme nicht mehr auf die 14 - 12 Mbit sonder nur noch auf 9 - 8 Mbit im Downstream. Meiner Router ist ein Speedport W912V.
Vielen Dank für eure Hilfe!
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Chill erst mal
6 years ago
@FranzVogl Wie gemessen? Was kommt hier raus:
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
Router wird der W921V sein
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Andrea B.
Telekom hilft Team
6 years ago
herzlich willkommen erst einmal hier in der Community.
Ich schaue gerne einmal nach, was bei dir mit der Geschwindigkeit passiert ist.
Dafür hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer in deinem Profil. Am einfachsten geht das über den Link http://bit.ly/Kundeninfos
Keine Sorge, die Daten sind nur für uns einsehbar.
Sag anschließend kurz Bescheid, wenn du so weit bist. Ich melde mich dann direkt bei dir.
Viele Grüße
Andrea B.
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