Hallo,

seit Monatag habe ich in meiner Praxis nur noch stundenweise Internet und Festnetz. Der Kundendienst (von sehr freundlich bis unmöglich) ist leider keine Hilfe. Ich muß inzwischen Patienten nach Hause schicken, weil ich keine Laborwerte abrufen kann und auch keinen Zugriff auf meine Kalender habe.

Gestern Nachmittag konnte mit Hilfe einer netten Kundendienstmitarbeiterin für mehrere Stunden das Internet wiederhergestellt werden. Heute Morgen wieder keine Verbindung verfügbar. Laut Auskunft angeblich auch kein Fall für einen Techniker.

Ich bin am verzweifeln.

Bitte um Hilfe.