internet-nutzungsdaten z.b. videoload
3 years ago
STÖRUNG
kann seid einer woche hier meine
internet-nutzungsdaten z.b. videoload
auf "meine rechnungen" seite in meinen Kundencenter nicht mehr einsehen bzw per pdf dateien
sobald ich auf "meine rechnungen" unten auf dem link von internet-nutzungsdaten z.b. videoload gehe komme ich zurück und das immer wieder auf die seite von "meine rechnungen" im kundencenter
das ist doch nicht mehr normal hier
bitte um klärung und wem es hier noch so betrifft sollte hier mir tips gebn was ich machen kann
hab browser chrome,liegt es vllt daran???
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3 years ago
Gibts da überhaupt was?
Wenn nix angefallen ist was Abrechnungsrelevant ist, dann gibt es auch nix zum anzeigen.
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3 years ago
ehm ersthaft jetzt was ist denn das hier für eine antwort
natürlich gibts da was zu sehen aber sicher nicht für jeden
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3 years ago
Ja was soll das für ne Antwort sein .. ne ganz normale.
Was glaubst wie viele sich hier beschwert haben, dass es keinen Einzelverbindungsnachweis gibt aber überhaupt nicht daran denken, dass keinerlei kostenpflichtige Verbindungen angefallen sind, die drauf stehen könnten. Ohne kostenpflichtige Verbindungen auch keinen Einzelverbindungsnachweis.
Aber fein ... bin raus .. klick dich halt weiter im Kreis.
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3 years ago
darum geht s doch hier garnicht es geht um die
internet-nutzungsdaten z.b. videoload
und die waren vorige woche hier noch kostenlos einzusehen
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3 years ago
Hallo @andiko1
Vielen Dank für deinen Beitrag.
hab browser chrome,liegt es vllt daran???
Woran liegt es, kann ich leider nicht sagen.
Hast du ggf mal einen anderen Browser benutzt?
Hilft das nicht, kann dir sicher das @Telekom hilft Team weiter helfen.
Du hast ja bereits fleißig Dein Profil komplett befüllt. Super.
Bitte um etwas Geduld. Die Teamies haben viel zu tun.
Viele Grüße
Marcel
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3 years ago
klar gibt es diese Nutzungsdaten und Sie ein zu sehen ist auch kostenfrei. habe ich selbst immer genutzt und ich habe auch das gleiche Problem.
Ich werde immer in eine Feedback Schleife geworfen und kann meine Rechnungen wieder nur aufrufen..
Vielleicht hat ja jemand eine Lösung
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3 years ago
Asso, ich nutze sowohl Samsung als auch Chrome. Das Problem besteht bei beiden Browsern
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