Gelöst

Internet ohne Festnetz

vor 8 Jahren

Hallo,

die Kontaktaufnahme zur Telekom ist mehr als umständlich. Wieso kann man nicht einfach schnell eine Mail an den Kundenservice schreiben? Ich musste mich zuerst registrieren wegen einer lächerlichen Mailanfrage.

Ich möchte wissen, ob es einen Vertrag gibt, der nur Internet beinhaltet? OHNE FESTNETZ. Ich bin derzeit bei Kabel Deutschland unter Vertrag, und die knöpfen mir monatlich für Internet und Telefon stolz 29,90 Euro ab. Ich telefoniere per Festnetz im Monat höchstens ca. 5mal und brauche kein Festnetz. Können Sie mir da weiterhelfen?

 

Beste Grüße

Alice Groß

77450

39

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @AliceGross,

       

      einen Tarif ohne Telefon gibt es bei der Telekom nicht. Es gibt nur einen Tarif ohne Telefonflatrate. Das ist der MagentaZuhause XS für 29,95 Euro/Monat.

       

      Festnetzgespräche kosten darin 2,9 Cent/Minute.

      Eine Internetflatrate mit bis zu 16 Mbit/s im Download ist inklusive.

       

      Der Tarif wird nicht aktiv vermarktet und ist deshalb nicht online buchbar.

       

       

      Hier bist du ja auch nicht bei den E-Mails, sondern im Kundenforum gelandet.

      E-Mails kann man über die E-Mail-Formulare unter www.telekom.de/kontakt --> "E-Mail" versenden.

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Na ja, da hast du 5 Cent im Monat gespart

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

      gibt es aktuell noch Tarife ohne Festnetzflat?

      VDSL darf es trotzdem sein, also nicht nur 16MBit/s, sondern 50.

      Ich habe aktuell vermutlich den XS Tarif, zumindest zahle ich nur 30€ im Monat. Der nächstschnellere Tarif kostet aber gleich 40€.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hey @ahdd25,

      vielen Dank für das Interesse an einem schnelleren Tarif.
      Mit VDSL 50 wäre es dann der MagentaZuhause M😊 Ohne Flatrate gibt es mit der Geschwindigkeit kein Produkt.
      Gern melde ich auch telefonisch bei dir und wir schauen gemeinsam, was möglich ist.
      Schreib mir dafür, wann ein Anruf passen würde.


      Lieben Gruß, Melanie B.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      @AliceGross

      Ansonsten könnte evtl. auch noch der Tarif congstar komplett 1 der Telekom-Tochter congstar für dich interessant sein. Da kannst du ja auch mal einen Blick drauf werfen: https://www.congstar.de/festnetz-internet/komplettpakete/komplett-1/

      0

    • vor 8 Jahren

      @AliceGross

      Klar hat die Telekom auch Verträge ohne Festnetz im Angebot.

      Das nennt sich dann Mobilfunk. Und da gibt es Angebote, die von vorneherein keine Telefonie ermöglichen: reine Daten-SIMs.

       

      Der Nachteil: die haben alle eine Drosselung ab Überschreiten eines gewissen schnellen Datenvolumens.

      Der Vorteil: die Tarife mit kleinen Datenpaketen sind deutlich günstiger als monatlich 30 Euro.

       

      Beispiele:

      Wenn Du das mal probieren möchtest: es gibt die kostenlose DataComfort Free mit bis zu zweimal 5 GByte kostenlos:

      https://www.t-mobile.de/data-comfort-free

      8

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @AliceGross,

      leider ist bei unseren Verträgen immer das Ferstnetz mit dabei. Aber wir haben trotzdem sehr gute Angebote. Wie lange bist du noch gebunden?

      Liebe Grüße Steffi B.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Sie hata die Frage nicht verstanden, zuhause Wlan für Laptop z.B. über Router

      ohne Telefonanschluss und -tarif.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @karl-heinz.gruening,

      willkommen in unserer Community.

      Haben Sie eine Frage oder ein Anliegen zu unseren Tarifen? Dann schildern Sie mir bitte, wie ich Ihnen helfen kann.

      Viele Grüße

      Anja S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Guten Morgen @AliceGross,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Ich brauche hier nichts mehr groß sagen. @Mikko und @muc80337_2 haben alle nötigen Hinweise beschrieben.
      Wenn ich Sie weiter unterstützen darf, geben Sie mir gerne Bescheid.

      Vielen Dank zusammen und einen schönen Tag.

      Gruß Jacqueline G.

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @hobbit51,

       

      unsere Festnetztarife beinhalten alle auch Festnetz, nur Internet + Fernsehen bieten wir nicht an. 

       

      Grüße 

      Sarah S. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Sarah

      danke für die schnelle Antwort. Die "Lösung" wäre also Internet, Fernsehen und Telefon ohne jegliche flat?

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @hobbit51,

       

      bei Tarifen mit Internet und Fernsehen bieten wir immer eine Flat zum Telefonieren an. 

       

      Meiner Meinung nach wäre die Lösung, den aktuellen Tarif zu belassen wie er ist und entweder versuchen die Festnetz-Telefone einzubinden oder nur die Handys zu nutzen.  

       

      Grüße 

      Sarah S. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @AliceGross,

      wieso man "nicht einfach schnell" eine Mail an den Service schreiben kann?

      Weil dort zuviele Mails mit solchen oder ähnlichen Inhalten ankamen!

      schöne Grüße Zwinkernd

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Ja, da hast du völlig recht. Da habe ich gar nicht drüber nachgedacht.

       

      Liebe Grüße

      Alice

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

       nur WLAN zu Hause was kostet das im Monat vielen Dank 

       

       

      15

      Antwort

      von

      vor einem Jahr


      @ahdd25  schrieb:

      Und genau darüber kann man Telefonieren.


      Deine Bemerkung ist für mich unverständlich was Du damit sagen willst.

      Auch über ein Fischernetz kann man telefonieren wenn man es richtig anstellt.

       

      Mir scheint Du willst nur smalltalken.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Von Fischernetz zu Glasfaser ist es ja nicht mehr so weit und der Kreis hätte sich geschlossen.

      Es ging hier um ein Telefonie-Festnetz.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ja, irgendwann 2016

      Was ist jetzt deine Frage oder das Problem @ahdd25 ?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

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