Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Internet-Router stellt kein Onlineverbindung her.
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe leider ein Problem. Ich hatte 2 Wochen Urlaub und habe diesen Urlaub nicht in meiner Wohnung verbracht (Haben den ganzen Strom in der Wohnung ausgeschaltet). Nun sind die zwei Wochen vorbei und ich bin wieder in meiner Wohnung. Nun habe ich den Strom wieder eingeschaltet. Leider stellt mein Telekom-Router keine Onlineverbindung her. Ich habe den Router jetzt schon mehrmals neugestartet und das Stromkabel herausgezogen, aber der Router stellt trotzdem keine Onlineverbindung her.
Können Sie mir helfen. Ich benötige das Internet für mein Studium.
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Akzeptierte Lösung
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Ich bedanke mich schonmal für eure Hilfe!
Eine nette Telekom Mitarbeiterin hat es wieder zum laufen gebracht!
Dankeschön trotzdem
Liebe Grüße
Till
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Till9,
freut mich sehr, dass die Kollegin weiterhelfen konnte.
Vielen Dank für deine Rückmeldung hier.
Gerne sind wir auch in Zukunft für dich da.
Viele Grüße Türkan Ü.