Internet seit Tagen langsam
3 years ago
Nach Umstellung auf schnelle Leitung 170Mbit/s kommen seit Tagen 130Mbit/s an
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4 years ago
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3 years ago
Nach Umstellung auf schnelle Leitung 170Mbit/s kommen seit Tagen 130Mbit/s an
Nach Umstellung auf schnelle Leitung 170Mbit/s kommen seit Tagen 130Mbit/s an
War das schonmal besser, oder hast Du seit der Umstellung nie mehr als die 130 Mbit/s bekommen?
Falls letzteres: Welchen Router nutzt Du? Ich frage das weil 130 Mbit/s in etwa die Übertragungsrate ist, die herauskommt wenn ein für Supervectoring nicht geeigneter Router an einem Supervectoringanschluss eingesetzt wird.
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2 years ago
@sven-kleinrahm
Wie gerade besprochen habe ich die Rückabwicklung eingestellt.
Nun warten wir die nächste Rechnung ab, und schauen, was automatisch gutgeschrieben wurde.
Falls notwendig, werde ich danach dann noch mal tätig.
Gruß
Max Ba.
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2 years ago
Hallo Max, letzt haben wir kein Internet und Telefon mehr?
Gruß Sven
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2 years ago
Hallo @sven-kleinrahm,
hier wurde versehentlich eine Kündigung eingestellt, bitte entschuldige.
Morgen werde ich versuchen, den bisherigen MagentaZuhause XL Tarif wieder herzustellen und am Freitag, dem 14. April 2023 telefonieren wir dann nochmal miteinander.
Bis bald,
Sarah S.
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2 years ago
@sven-kleinrahm
Bitte entschuldige, dass sich hier niemand gemeldet hat.
Gerade hatte ich telefonisch keinen Erfolg.
Wie ich sehe, wurde für morgen bereits ein Technikertermin vereinbart.
Halte uns gerne auf dem Laufenden, wie der Termin verlaufen ist.
Gruß
Max Ba.
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2 years ago
Hey @sven-kleinrahm ,
leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreicht.
Wann passt es bei dir besser?
Gruß
Max Ba.
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2 years ago
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2 years ago
Guten Morgen @Svenkk10,
Max ist am Dienstag wieder da. Reicht dir das oder kann ich auch weiterhelfen?
Gruß Natalia W.
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2 years ago
@Svenkk10
Danke dir für das Gespräch.
Freut mich, dass wir die offenen Fragen klären konnten.
Gruß
Max Ba.
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