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Internet Langsam

6 years ago

Hallo habe seit Tagen schlechtes internet keine 3 k kommen an der mast ist der selbe geblieben 32036868 das is die cell id dieses hybrid fängt echt an mich zu nerven jeden tag anderes internet mal. Langsam mal. Schnell mal so gut wie garnichts es nervt total und über DSL kommt nichts an mehr liegt hier auch nicht. 0.348kbits eifel net bietet 30k an aber bei der Telekom hat man ja ein 2 jahres vertrag echt traurig das man da nicht vorzeitig kündigen kann

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      6 years ago

      Hey @deborahtalaga10,

      ich habe die Rückmeldung aus der Fachabteilung. Fröhlich Hier wurde der Nahbereich durch einen anderen Netzbetreiber ausgebaut. Laut der Regularien der BNetzA darf der jeweiligen Netzbetreiber, welcher den Nahbereich ausgebaut hat ausschließlich VDSL vermarkten und anbieten. Andere Netzbetreiber haben hier das Nachsehen. Wenn du künftig VDSL wünscht, musst du dich leider an den Netzbetreiber wenden.

      Viele Grüße
      Finn A.

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      6 years ago

      OK welcher Betreiber hat hier dne vdsl wenn ich fragen darf 

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      6 years ago

      Hallo @deborahtalaga10,

      vielleicht kann dir dazu die Gemeinde- oder Stadtverwaltung mehr sagen.

      Lieben Gruß, Melanie B.

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @deborahtalaga10,

      vielleicht kann dir dazu die Gemeinde- oder Stadtverwaltung mehr sagen.

      Lieben Gruß, Melanie B.

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