user_54be7e

Ist das normal bei der Telekom?

Nein. Wenn Du eine falsche Messung ausschließen kannst melde eine Störung.

user_54be7e

Bezahlt 100Mbits erhalten stellenweise 30Mbits, neuester Router und 2 Repeater vorhanden. Kostet ca. 20EUR  pro Monat mehr als vorherige 50Mbits bei etwa gleicher Leistung.  Ist das normal bei der Telekom??????

Wie misst du denn die Geschwindigkeit?

Mit welcher Geschwindigkeit hat sich denn dein Router synchronisiert?

Welchen Vertrag hast du denn?

Wie heißt denn dein Router?

Und wie deine Repeater?

user_54be7e

Ist das normal bei der Telekom?

Was denkst du?

Warum nutzt du nicht die Möglichkeiten die dein Vertragspartner bietet?

So bleibt zuerst die Vermutung dass es ein Problem mit deinem Heimnetz oder der Messmethode gibt. 

Hallo @user_54be7e. Das ist ungewöhnlich und auch nicht die Regel. Bitte ergänze deine Rückrufnummer in deine Profilfelder und ein Zeitraum, wann ich Sie anrufen kann, damit ich mir die Leitung genauer anschauen kann.

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

Bitte halten Sie die Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit, zwecks Legitimation. Beste Grüße Martin Bo.