INTERNET sperren für Nachmieter

6 months ago

Hallo, 

 

ich habe das Problem dass ich einen 2 jährigen Festnetz Vertrag abgeschlossen habe und ich diesen nicht kündigen kann, meine Nachmieter sich auch weigern mir den Betrag zu zahlen. Kann ich den Anschluss irgendwie stilllegen dass diese ihn nicht mehr nutzen können?

 

Danke

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    • 6 months ago

      Hallo @Spoon98 

       

      Im Kundencenter Easy Login deaktivieren

       

      Dann braucht er Zugangsdaten, die er nicht hat

       

      https://www.telekom.de/mein-kundencenter

       

      1000012290.jpg

      0

    • 6 months ago

      Zieh den Anschluss doch einfach um an deine neue Adresse.

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    • 6 months ago

      Spoon98

      ich habe das Problem dass ich einen 2 jährigen Festnetz Vertrag abgeschlossen habe und ich diesen nicht kündigen kann

      ich habe das Problem dass ich einen 2 jährigen Festnetz Vertrag abgeschlossen habe und ich diesen nicht kündigen kann
      Spoon98
      ich habe das Problem dass ich einen 2 jährigen Festnetz Vertrag abgeschlossen habe und ich diesen nicht kündigen kann

      Aber umziehen an deinen neuen Wohnort? Weil zahlen musst du auch mit Sperre weiterhin. Das ist keine Kündigung light.

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    • 6 months ago

      Das umziehen geht nicht, ich bin 6 Monate in Arizona und da es vorübergehend ist kann ich nicht kündigen. Mein Vater hat schon einen Anschluss, heißt umziehen bringt nix. Ich muss den iwie sperren 

      5

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      6 months ago

      Spoon98

      Ich muss den iwie sperren

      Ich muss den iwie sperren 
      Spoon98
      Ich muss den iwie sperren 

      Die Erklärung was du machen kannst, wurde dir 2 Minuten vorher gegeben. 

      Mach den EasyLogin aus und schon braucht man wieder Zugangsdaten am Anschluss. 

       

      Ohne deine Zugangsdaten kommt dann da niemand mehr dran online. 

      Answer

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      6 months ago

      Spoon98

      Mein Vater hat schon einen Anschluss

      Mein Vater hat schon einen Anschluss
      Spoon98
      Mein Vater hat schon einen Anschluss

       bei der Telekom?

      wenn ja, melde einen Umzug an die Adresse des Vaters - die Telekom erlaubt in so einem Fall eine Sonderkündigung aus Kulanz.

      Ummelden an der Gemeinde ist aber ggf. erforderlich 

      Answer

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      6 months ago

      Marcel2605

      Deaktiviere Easy Login , wie ich oben schrieb

      Deaktiviere Easy Login , wie ich oben schrieb
      Marcel2605
      Deaktiviere Easy Login , wie ich oben schrieb

      Der Nachmieter "ist ja schon drin" wie @Spoon98 schrieb.
      Passwort ändern müsste dann auch noch erfolgen, oder? Bzw. 2-Faktor Authorisierung? Damit der Nachmieter auch 'rausfliegt'.

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    • 6 months ago

      @Spoon98 

      Wenn Umzug nicht möglich ist, kann man durch den Service auch eine Sperre drauflegen lassen.

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    • 6 months ago

      Ok, mache das jz aus. Dann haben sie jz 3 Monate den Anschluss so nutzen können. Ob ich weiter zahle ist mir egal, mich nervt nur dass sie es kostenlos nutzen 

      1

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      6 months ago

      Ansonsten schaue ich nochmal nach einer Sperre 

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    • 6 months ago

      Spoon98

      Hallo, ich habe das Problem dass ich einen 2 jährigen Festnetz Vertrag abgeschlossen habe und ich diesen nicht kündigen kann, meine Nachmieter sich auch weigern mir den Betrag zu zahlen. Kann ich den Anschluss irgendwie stilllegen dass diese ihn nicht mehr nutzen können? Danke

      Hallo, 

       

      ich habe das Problem dass ich einen 2 jährigen Festnetz Vertrag abgeschlossen habe und ich diesen nicht kündigen kann, meine Nachmieter sich auch weigern mir den Betrag zu zahlen. Kann ich den Anschluss irgendwie stilllegen dass diese ihn nicht mehr nutzen können?

       

      Danke

      Spoon98

      Hallo, 

       

      ich habe das Problem dass ich einen 2 jährigen Festnetz Vertrag abgeschlossen habe und ich diesen nicht kündigen kann, meine Nachmieter sich auch weigern mir den Betrag zu zahlen. Kann ich den Anschluss irgendwie stilllegen dass diese ihn nicht mehr nutzen können?

       

      Danke


      Dir ist aber auch klar das du dadurch dem Nachmieter ggf. die Möglichkeit nimmst selber seinen evtl. bestehenden Vertrag mit in die neue Wohnung zu nehmen?

       

       

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      6 months ago

      naja wenn diese sich weigern wie besprochen den Vertrag zu bezahlen wie es zuvor ausgemacht war ist das nicht mein Problem 

      Answer

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      6 months ago

      Spoon98

      naja wenn diese sich weigern wie besprochen den Vertrag zu bezahlen wie es zuvor ausgemacht war ist das nicht mein Problem

      naja wenn diese sich weigern wie besprochen den Vertrag zu bezahlen wie es zuvor ausgemacht war ist das nicht mein Problem 

      Spoon98

      naja wenn diese sich weigern wie besprochen den Vertrag zu bezahlen wie es zuvor ausgemacht war ist das nicht mein Problem 


      Nun ja, eine Überlassung eines Vertrages macht die Telekom auch nicht froh, das ist auch verboten. 

      Unlogged in user

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    • 6 months ago

      Ich weiß nicht wo ich dieses Easy Login in der App finde, habe keinen PC hier 

      1

      Answer

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      6 months ago

      Spoon98

      Ich weiß nicht wo ich dieses Easy Login in der App finde, habe keinen PC hier

      Ich weiß nicht wo ich dieses Easy Login in der App finde, habe keinen PC hier 

      Spoon98

      Ich weiß nicht wo ich dieses Easy Login in der App finde, habe keinen PC hier 


      Das geht nur im Kundencenter, wurde hier schon verlinkt https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/INTERNET-sperren-fuer-Nachmieter/m-p/6982068#M2328574

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    • 6 months ago

      @Marcel2605 Ich habe mal die Lösung rausgenommen. 

      Ich glaube hier liegt viel mehr im Argen als die einfache Sperre. 

      Ich sehe schon den nächsten Thread: Kann meinen Tarif nicht schalten lassen weil der Vormieter die Leitung belegt.

      Man sollte hier lieber mal das Team befragen ob man das nicht als SOnderkündigung mit Umzug ins Ausland regeln kann. 

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    • 6 months ago

      Der Vertrag läuft ja weiter auf mich, weil ich ihn ja nicht übertragen kann. Sonderkündigung ging auch nicht, alles probiert. Jz sitze ich auf meinen Kosten 

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