Seit Montag ist mein Internet komplett ausgefallen. Ich habe bereits mehrfach den Service kontaktiert. Bei jedem Anruf wird mir ein anderer Grund angegeben, deshalb bin ich etwas irritiert. Zuerst war es der Router, wurde dann sofort von mir ausgetauscht. Dann war es eine Störung in der Leitung die bereits seit Februar existiert und am 08.03.23 behoben werden sollte. Der letzte Mitarbeiter wusste aber nichts davon und schickt jetzt einen Techniker. 

Wieso sagt jeder etwas anderes? Kann mir jemand weiterhelfen?