Hallo Telekom-Team,

wir haben aktuell einen DSL-16.000 Anschluss bei Euch. Anfangs kamen zunächst beständig über 1 1/2 Jahre ca. 15.900 kbit/s an (Anzeige FritzBox), dann erhöhte sich die Geschwindigkeit laut Anzeige auf 18.000 (wie auch immer das gehen soll). Die Leitung war stabil und die gezeigten Werte plausibel. Seit ca. 1 1/2 Wochen kommt nun immer weniger Speed an, zwischenzeitlich sind wir teilweise bei knapp 10 MBit gelandet. Die Geschwindigkeit variiert von Tag zu Tag, jedoch kommen zwischenzeitlich nie mehr als 13 MBit/s an. Teilweise sind auch Geschwindigkeiten unter 10 MBit/s möglich, dies vermehrt in den letzten Tagen.

Ein Schelm wer böses denkt: die Reduktion der Geschwindigkeit fällt ziemlich genau auf den Eingang der Kündigung unseres Anschlusses...

Gerne stellen wir für eine Problemsuche weitere Daten bereit.