Internet zu langsam trotz LTE/5G ?
1 year ago
Hallo liebes Team.
Wir haben vor kurzen MagentaZuhause M Hybrid gebucht. Alles eingerichtet. Im vertrag steht
"Der Internet-Zugang erfolgt primär über den Festnetz-Anschluss. Bei erhöhter Datenlast automatische
Zuschaltung des Internet-Zugangs über das Mobilfunknetz der Telekom in 5G - oder LTE -Technik.
Die geschätzte maximale über das Mobilfunknetz erreichbare Geschwindigkeit beträgt 50 MBit/s im
Download und 10 MBit/s im Upload"
Bei uns ist wohl nur DSL 16.000 verfügbar auch wenn der verfügbarkeitscheck was anderes sagt. Wir dachten das wir mit dem LTE / 5G Empfänger wenigstens etwas mehr rausbekommen würden.
Unser speedport sagt
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say2k
1 year ago
Hallo liebes Team. Wir haben vor kurzen MagentaZuhause M Hybrid gebucht. Alles eingerichtet. Im vertrag steht "Der Internet-Zugang erfolgt primär über den Festnetz-Anschluss. Bei erhöhter Datenlast automatische Zuschaltung des Internet-Zugangs über das Mobilfunknetz der Telekom in 5G - oder LTE -Technik. Die geschätzte maximale über das Mobilfunknetz erreichbare Geschwindigkeit beträgt 50 MBit/s im Download und 10 MBit/s im Upload" Bei uns ist wohl nur DSL 16.000 verfügbar auch wenn der verfügbarkeitscheck was anderes sagt. Wir dachten das wir mit dem LTE / 5G Empfänger wenigstens etwas mehr rausbekommen würden. Unser speedport sagt DSL-Link Synchron Downstream 11,53 Mbit/s Upstream 2,044 Mbit/s mir kommt das etwas wenig vor. In der Wohnung lief vorher ein Telekom L Tarif welches wohl etwas schneller war. Auch wenn dort natürlich nicht die volle Leistung ankommen konnte. 2 PC´s sind mit Lan Kabel am Router verbunden. 2 Handys mit dem WLAN. Das Internet auf dem Handy läuft schnell. Aber am Pc erreichen wir höchstens 8 Mbts im Download. Lan Kabel ist das CAT 6a. Geräte sind alle auf dem neusten Stand. Könnte jemand vielleicht testen wieviel bei uns tatsächlich höchstens erreicht werden kann? Bei uns steht soweit ich weiß nicht mal VDSL zur Verfügung. Macht es einen Unterschied ob wir die PC´s mit LAN verbinden oder mit WLAN?
Hallo liebes Team.
Wir haben vor kurzen MagentaZuhause M Hybrid gebucht. Alles eingerichtet. Im vertrag steht
"Der Internet-Zugang erfolgt primär über den Festnetz-Anschluss. Bei erhöhter Datenlast automatische
Zuschaltung des Internet-Zugangs über das Mobilfunknetz der Telekom in 5G - oder LTE -Technik.
Die geschätzte maximale über das Mobilfunknetz erreichbare Geschwindigkeit beträgt 50 MBit/s im
Download und 10 MBit/s im Upload"
Bei uns ist wohl nur DSL 16.000 verfügbar auch wenn der verfügbarkeitscheck was anderes sagt. Wir dachten das wir mit dem LTE / 5G Empfänger wenigstens etwas mehr rausbekommen würden.
Unser speedport sagt
Zieh mal den DSL-Stecker, 2 Minuten warten und mach danach einen Speedtest.
Du bekommst mit dem Tarif max. 50 Mbit in Kombination.
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Feuerherz
1 year ago
Habe den DSL Stecker gezogen und einen einfachen Speedtest übers Internet durchgeführt. Ich glaube aber ich bin etwas überfordert. Laut Test sind es 54.6 Mbit/s Im Download. Wenn ich aber ein SPiel runterladen möchte dann Downloade ich maximal mit 8 MB/s . Ich war aber auch nie gut in Mathe. MB/s sind ja nicht gleich Mbit/s
IMG_6444.jpg
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falk2010
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Feuerherz
1 year ago
MB/s sind ja nicht gleich Mbit/s
Stimmt, 8MB/s sind 64MBit/s, Faktor 8.
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Feuerherz
Feuerherz
1 year ago
Also ist mein Internet bei DSL 16.000 mit 5G / LTE eigentlich schnell genug wenn ich 8 MB/s die Sekunde erreiche? Dann hat sich das problem ja schon erledigt und ich war nur zu Blöd zum Rechnen 🤣
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say2k
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Feuerherz
1 year ago
Also ist mein Internet bei DSL 16.000 mit 5G / LTE eigentlich schnell genug wenn ich 8 MB/s die Sekunde erreiche? Dann hat sich das problem ja schon erledigt und ich war nur zu Blöd zum Rechnen 🤣
Also ist mein Internet bei DSL 16.000 mit 5G / LTE eigentlich schnell genug wenn ich 8 MB/s die Sekunde erreiche? Dann hat sich das problem ja schon erledigt und ich war nur zu Blöd zum Rechnen 🤣
Wenn es 8MB die Sekunde sind, ja! Wenn es 8Mbits sind, dann nicht.
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Feuerherz
andiling
1 year ago
Unser speedport sagt DSL-Link Synchron Downstream 11,53 Mbit/s Upstream 2,044 Mbit/s
Unser speedport sagt
Das ist nur der DSL-Teil, nicht der mobile.
vorher ein Telekom L Tarif
L wäre VDSL. Dann gibt es wohl keine freien Ports mehr oder es hat nicht für die Mindestgeschwindigkeit gereicht.
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Feuerherz
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andiling
1 year ago
Ich hatte die Verbindung ohne die 5G / LTE getestet und es macht einen minimalen unterschied. mein SPeedport sagt das die 5G Verbindung Aktiv ist
Ja der L tarif war damals wohl auch nur minimal schneller. da ich 100% weiß das hier kein Glasfaser oder VDSL verfügbar ist, Nun zumindest ist es das was uns von der Telekom gesagt worden ist, das wir nur DSL 16.000 bekommen können
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andiling
Feuerherz
1 year ago
ich hab auch mal geschaut. unser Speedport sagt
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Feuerherz
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1 year ago
Hallo 😃
Ab morgen 12 Uhr sind wir hier erreichbar. Sonntag nicht und dann wieder Montags zwischen 9 und 12 uhr
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Manuel D.
Telekom hilft Team
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Feuerherz
1 year ago
Hallo @Feuerherz,
danke für die Info. Leider hat es heute mit dem Rückruf nicht geklappt, ich sage daher, bis Montagvormittag.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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Aileen L.
Telekom hilft Team
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Feuerherz
1 year ago
Hey @Feuerherz, es tut mir sehr leid, dass der Rückruf heute nicht erfolgt ist 😔. Ich habe es gerade nochmal versucht, bedauerlicherweise hatte ich kein Glück.
Es gab heute sehr viele Anfragen und einen kleinen Fehler in unserem System.
Magst du mir nochmal mitteilen, welche Fragen genau offen sind. Verrate mir am besten auch gleich ein neues Zeitfenster.
Liebe Grüße Aileen L.
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Feuerherz