Hallo und einen schönen guten Morgen,

ich schreibe hier in die Community, da uns der Bauherrenservice leider nicht weiterhelfen kann - uns wurde mitgeteilt, dass ein Antrag - einmal abgelehnt - abgelehnt bleibt.

Aber zum eigentlichen Problem:

wir stehen kurz vor dem Start des Neubaus unseres Einfamilienhauses. Vor einigen Monaten schon haben wir daher auch den Internetanschluss beantragt, welcher uns abgelehnt wurde - die Kosten wären zu hoch.

Nach Rücksprache mit der Gemeinde des Ortes wurden wir etwas schlauer, denn es ist ein Glasfaserausbau vorgesehen, der zeitgleich mit einer Erneuerung der Wasserleitung geplant ist [es werden wohl Synergien genutzt, weil die Straße durch den Ortsteil dafür aufgebrochen/aufgegraben werden muss (finde ich ja schon mal recht schlau)].

Mit dieser Begründung haben wir uns nochmal an den Bauherrenservice gewendet, der direkt für uns einen Glasfaseranschluss beantragt hat. 

Leider wurde dieser aber nach knapp 30 Minuten/ 1 Stunde schon wieder abgelehnt. Ohne Begründung.

Mit diesem Problem sind wir in einen nahegelegenen Telekomshop gegangen, der uns auch nicht weiterhelfen konnte.

der nette Herr hat uns aber zumindest mitgeteilt, dass auch Funk mittlerweile eine Option wäre - also kurz die Funkabdeckung im Ort abgecheckt und dann festgestellt, dass wir in einem absoluten Bermudadreieck der Funkstille wohnen. 

Es kommt schon was an, aber das reicht zum Abdecken wohl nicht aus - der Sendemast sei zu weit entfernt.

So... jetzt stehen wir da - das Haus wird in knapp 10-14 Wochen fertiggestellt und wir arbeiten beide Großteils im Homeoffice.

Ergänzend vielleicht ganz wichtig: unsere Nachbarn haben alle Internet - sogar meine Eltern auf dem gleichen Grundstück.

Welche Möglichkeiten bestehen uns jetzt noch?

kann ich das Problem an eine höhere Stelle eskalieren?

Danke vorweg für die Hilfe und viele Grüße

Christian