internetausfall täglich

vor 4 Jahren

Hallo,

ich habe in Frankfurt am Main seit Vertragsbeginn ca. 2 Wochen täglich Internetausfälle zwischen 20 und 23 Uhr. Die Fritzbox 7590 verliert die Verbindung. Nach ca. 15 Minuten und diversen Neustarts funktioniert es dann wieder.

Ist hier etwas bekannt? Es ist sehr merkwürdig, da angeblich die Leitung in Ordnung wäre.

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    • vor 4 Jahren

      @michaela1900 Fragen:

      1

      von

      vor 4 Jahren

      AUSSAGEKRÄFTIGE (also nicht mit dem Handy)  Screenshots aus der Fritzbox vom Reiter:

       

      DSL und Spektrum  - Menüpunkt DSL-Informationen

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @michaela1900,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Ich konnte dich leider soeben telefonisch nicht erreichen Traurig Wann passt es besser mit dem Rückruf?

      Grüße
      Alexander M.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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