Internetgeschwindigkeit bei Magenta Zuhause XL Hybrid unter Vertrag
vor 17 Stunden
Guten Tag,
ich habe einen Magenta Zuhause XL Hybrid-Vertrag (250 MBit/s), Leider ist die tatsächliche Internetgeschwindigkeit seit einiger Zeit deutlich niedriger als erwartet. Laut Telekom Internettest ist die Geschwindigkeit (Heimnetz, Download) ca 60 MBit/s und upload 20 MBit/s.
Ich nutze einen Speedport Hybrid Router (bitte ggf. Modellname ergänzen) und habe bereits überprüft:
WLAN-Einflüsse ausgeschlossen (Tests per LAN-Kabel)
LTE /Hybrid-Verbindung aktiv
Neustart des Routers durchgeführt
Keine parallelen Downloads oder Streams während der Tests
Trotzdem bleibt die Geschwindigkeit weit unter dem erwarteten Niveau.
Wan kann ich jetzt tun?
Danke und Liebe Grüße
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vor 17 Stunden
Hallo @realrev
Was hast Du für eine VDSL Geschwindigkeit?
Denn das ist das einzige, was Dir garantiert wird.
1
von
vor weniger als einer Minute
Es tut mir sehr leid, ich kann die VDSL-Geschwindigkeit nicht überprüfen. Die oben genannten Informationen habe ich unter http://192.168.2.1 gesehen.
Danke für die Auskunft!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 17 Stunden
Hallo @realrev,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Gerne möchte ich dir weiterhelfen. Welche Werte kommen per Lan (VDSL) am Router an?
Viele Grüße,
Damra S,
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vor 17 Stunden
Ich nutze einen Speedport Hybrid Router
Guten Tag,
ich habe einen Magenta Zuhause XL Hybrid-Vertrag (250 MBit/s), Leider ist die tatsächliche Internetgeschwindigkeit seit einiger Zeit deutlich niedriger als erwartet. Laut Telekom Internettest ist die Geschwindigkeit (Heimnetz, Download) ca 60 MBit/s und upload 20 MBit/s.
Ich nutze einen Speedport Hybrid Router (bitte ggf. Modellname ergänzen) und habe bereits überprüft:
WLAN-Einflüsse ausgeschlossen (Tests per LAN-Kabel)
LTE /Hybrid-Verbindung aktiv
Neustart des Routers durchgeführt
Keine parallelen Downloads oder Streams während der Tests
Trotzdem bleibt die Geschwindigkeit weit unter dem erwarteten Niveau.
Wan kann ich jetzt tun?
Danke und Liebe Grüße
ein Upgrade auf die aktuelle Kombi aus Smart 4 und 5G Außeneinheit wäre hier sicherlich angeraten, der alte Hybridrouter unterstützt ja nur LTE und hat ein Modem der Kategorie Cat. 4
Ansonsten wie @Hubert Eder schon schrieb, wichtig ist auch welche Bandbreite dir über VDSL zugesichert wird.
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vor 16 Stunden
Magenta Zuhause XL Hybrid-Vertrag (250 MBit/s),
Guten Tag,
ich habe einen Magenta Zuhause XL Hybrid-Vertrag (250 MBit/s), Leider ist die tatsächliche Internetgeschwindigkeit seit einiger Zeit deutlich niedriger als erwartet. Laut Telekom Internettest ist die Geschwindigkeit (Heimnetz, Download) ca 60 MBit/s und upload 20 MBit/s.
Ich nutze einen Speedport Hybrid Router (bitte ggf. Modellname ergänzen) und habe bereits überprüft:
WLAN-Einflüsse ausgeschlossen (Tests per LAN-Kabel)
LTE /Hybrid-Verbindung aktiv
Neustart des Routers durchgeführt
Keine parallelen Downloads oder Streams während der Tests
Trotzdem bleibt die Geschwindigkeit weit unter dem erwarteten Niveau.
Wan kann ich jetzt tun?
Danke und Liebe Grüße
Den Tarif gibts aktuell nur mit VDSL 25, 50 o. 100.
Welches wurde in der Auftragsbestätigung bestätigt?
Nur dessen Bandbreite wird geschuldet.
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Uneingeloggter Nutzer
von