Gelöst
Internetgeschwindigkeit nach Router-Neustart sehr gering
vor 3 Jahren
Hallo liebe Telekom Community,
seit ich Telekom Kunde bin (August 2020) hatte ich keine Probleme mit der Leistung, aber heute habe ich meine Fritz!Box 7530 Mal neugestartet und seit dem sind statt den technisch möglichen 180 MBit nur 10 MBit Download und statt 40 MBit nur 2 MBit Upload möglich, egal wie oft ich den Router neustarte, DSL-Kabel neu anschließe usw.
Die Leitungslänge hat sich außerdem von 320 m auf über 610 m erhöht wieso auch immer. Das Kabel kann sich ja nicht einfach so verlängern.. Es steht nach wie vor VDSL 35b (ITU G.993.2) also es ist nicht auf ein anderen Verbindungstyp umgestellt worden.
Ich bin mir aber relativ sicher, dass es nicht am Kabel zwischen der Fritzbox und der Anschlussbox an der Hauswand liegt, weil das Kabel sehr neu ist und sogar ein CAT7 Verlegekabel ist. Es lief ja auch alles einwandfrei seit August 2020 bis heute. Diesen Router-Neustart hätte ich mir echt sparen sollen, weil es davor auch ohne Probleme ging.
Gibt es da irgendwelche Lösungen oder Möglichkeiten außer einem Techniker-Termin oder einem Telefon-Gespräch?
Ich bedanke mich im Voraus für Eure Antworten.
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Meine Störungsmeldung an die Telekom mit der Bitte, einen Line-Reset durchzuführen, hat das Problem gelöst. Also zumindest hat die FritzBox die DSL-Verbindung für ca. 2 Minuten unterbrochen und dann stand plötzlich wieder 204 MBit Download und 46 MBit Upload dran. Dann hab ich neu Verbinden geklickt statt die FritzBox neuzustarten, damit auch bei der IPv4 und IPv6 Verbindung nicht die 10 MBit sodnern 199 MBit stehen. Dann hab ich ein Speedtest gemacht und es sieht alles wie vor dem Problem aus
Ich bedanke mich bei euch allen und natürlich auch an denjenigen/diejenige, der/die meine Bitte nach einem Leitungsreset Folge geleistet hat und damit das Problem beseitigt hat.
Schönen Abend noch.
Mfg
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