Gelöst
Internetlösung vor DSL-Schaltung
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
wir haben hier in München aktuell folgendes Problem: Das Internet über Vodafone-Kabel ist extrem instabil und unterbricht andauernd.
Aufgrund dessen habe ich vor ca. einer Woche einen DSL-Anschluss bei der Telekom bestellt.
Wir sind mit unseren Mobilfunkverträgen auch bei der Telekom.
Leider wird die DSL-Leitung wohl aufgrund von Vodafone erst am 01.06 geschaltet.
Bedeutet: Wir haben noch vrstl. 20 Tage Probleme mit dem Internet.
Ich hatte daher 3 Ideen und mich würde interessieren welche davon irgendwie oder nahezu umsetzbar wäre.
1. DSL wird zeitnah aufgelegt und geschaltet.
2. Der bestelle Speedport Pro Plus wird bereits vorzeitig geliefert und wir können per LTE Hybrid ins Internet gehen.
3. Aus Freundlichkeit erhalten wir für die restlichen 20 Tage unbegrenztes Datenvolumen auf unseren Mobilfunkverträgen um damit die Ausfälle überbrücken zu können (Ab dem 01.06 sind unsere Mobilfunkverträge durch M1 eh unbegrenzt).
Nummer 2 wäre ganz klar mein Favorit, da hier dann direkt das ganze LAN am Netz wäre.
Das Schnellstart-Paket finde ich ressourcen- und umwelttechnisch eine schlechte Lösung, denn wir haben hier ja bereits mehrere Endgeräte mit Telekom-Empfang und müssen daher nicht noch ein weiteres Gerät “verschwenden“.
Wäre klasse, wenn hier eine Lösung für uns gefunden werden könnte!
Danke und beste Grüße!
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vor 2 Jahren
@jan.muc Ist Wunschdenken, Telekom kann erst zum Termin schalten, Vertrag läuft erst ab Juni.
VG
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vor 2 Jahren
1. DSL wird zeitnah aufgelegt und geschaltet.
Dann hättest Du das nicht als Anbieterwechsel beauftragen dürfen, der Zug ist mittlerweile aber wohl abgefahren.
2. Der bestelle Speedport Pro Plus wird bereits vorzeitig geliefert und wir können per LTE Hybrid ins Internet gehen.
LTE Hybrid ist eine Zubuchoption die es von vorneherein nur gibt wenn DSL bereitgestellt wurde, scheidet wohl aus.
Den Router gibt es als LTE Sofort Paket über den Bauherrenservice - falls es um die Bestellung eines Hausanschlusses geht (klingt bei Dir aber so als ob der APL bereits vorhanden wäre).
3. Aus Freundlichkeit erhalten wir für die restlichen 20 Tage unbegrenztes Datenvolumen auf unseren Mobilfunkverträgen um damit die Ausfälle überbrücken zu können (Ab dem 01.06 sind unsere Mobilfunkverträge durch M1 eh unbegrenzt).
Das kann nur ein Telekom Teamie belastbar kommentieren. (ich vermute eher "nein")
Ein Fall 4 wäre u.U. das Schnellstart-Set (Taschenrouter plus SIM mit 60 GByte). Aber ob das in Frage kommt - auch das ist Teamie -Angelegenheit. Und ich vermute wie zuvor eher nein.
Einen Fall 5 hast Du gar nicht erwähnt: Ihr bucht einfach so kostenpflichtig eine Minimalmenge an DayFlat Unlimited. Es gibt ja wenn ich das richtig überblicke beispielsweise noch 2 Feiertage im Mai, einer davon gehört zu Pfingsten - d.h. man kommt u.U. mit weniger als 20 Tagen aus, falls der Fokus auf HomeOffice liegen sollte. Bei einem Focus auf täglichem Videostreaming sieht es aber wieder anders aus.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @jan.muc,
super, dass du dich hier in der Telekom-hilft Community bei uns meldest und, dass du uns als deinen Anbieter auserwählt hast. 😀
Am besten schauen wir uns das einmal gemeinsam in einem Telefonat an.
Wann können wir dich denn am besten erreichen?
Schreib uns hier gerne ein Zeitfenster.
Viele Grüße
Markus Km.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Markus Km. , danke dir! Ich bin heute und die kommenden Tage jederzeit erreichbar. Gerne einfach durchwählen.
LG!
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @jan.muc,
vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat!
Da dein jetziger Anschluss leider nicht richtig läuft, ist es kein Problem, wenn wir hier überbrücken.
Sollte es zu Problemen kommen oder sich Fragen ergeben, schreib mir hier gerne.
Viele Grüße
Markus Km.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
3. Aus Freundlichkeit erhalten wir für die restlichen 20 Tage unbegrenztes Datenvolumen auf unseren Mobilfunkverträgen
Wenn die schon älter sind und SpeedOn hatten kannst du doch 3 Monate unlimited buchen, mal geschaut?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hi @jan.muc,
vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat!
Da dein jetziger Anschluss leider nicht richtig läuft, ist es kein Problem, wenn wir hier überbrücken.
Sollte es zu Problemen kommen oder sich Fragen ergeben, schreib mir hier gerne.
Viele Grüße
Markus Km.
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Uneingeloggter Nutzer
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