Internetradio keine Wlan verbindung mit Speedport (Autorisierung fehlgeschlagen)

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich habe seit längerem das Problem, dass mein Internetradio (SHARP DR I470bk PRO) sich nicht mit meinem Speedport verbinden kann.

Während das Radio sich normal mit anderen Routern (Fritzbox) und über Mobilen Hotspot meines Handys verbindet, scheint es ein Problem mit meinem Speedport Router zu haben. Früher hatte ich den Speedport W 724V Typ A und den Speedport Smart 3, mittlerweile benutze ich den Speedport Smart 4 Typ A, und bei den 3 Routern besteht das gleiche Problem.

 

Versuche ich das Internetradio zu verbinden, scheint im Display kurz für einige Millisekunden die Verbindung hergestellt zu sein, aber diese bricht daraufhin sofort ab und das Radio versucht erfolglos sich erneut automatisch zu verbinden da die Daten ( SSID & Passwort) korrekt sind.

Das Speedport zeigt dazu im Abstand von wenigen Sekunden ständig diese Systemmeldung:
"(W005) WLAN-Anmeldung via 2.4 Ghz Frequenzband ist gescheitert: Autorisierung fehlgeschlagen. Rechnername: Radio, Mac-Adresse: [Adresse habe ich zensiert]"

 

Ich habe bereits mehrere typische Lösungswege geprüft; Ich habe den Übertragungsmodus mit den technischen Angaben des Internetradios abgeglichen (802.11 b/g/n wird unterstützt), separat eine 2.4 ghz Verbindung erstellt und verschiedene Kanäle ausprobiert, ohne Erfolg. Ich habe auch versucht, mich per WPS zu verbinden.

 

Das einzige, was kurzfristig geholfen hatte, war ein Downgrade der Firmware des Smart 3. Da das einige Monate zurückliegt, müsste ich noch mal recherchieren, welche Version genau das war und was genau geändert wurde. Wenn ich mich richtig erinnere, hat die darauffolgende Firmware Version irgendeine Blockierung von Protokollen eingeführt, was dazu führt, dass der Speedport die Verbindungsanfrage vom Internetradio ablehnt.

Die einzigen Referenzen, die ich im Verlauf noch finden kann, sind zur Version "firmware-speedport-smart-3-v010137-4-8-000-0.bin", aber wie gesagt ich bin mir unsicher ob das die korrekte Version war, die ich benutzt hatte.

 

Da ich mit meinem Wissen am Ende bin, möchte ich entsprechend hier nachfragen ob jemand helfen kann.

 

Im Spoiler hab ich die Handbuchseite der Technischen Daten des Internetradios beigefügt

 

  

SHARP DR-I470 Pro Daten.png


 

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  • vor 2 Jahren

    @Massie: Welchen Smart benutzt Du denn jetzt, das ist mir nicht so klar, Smart 3 oder Smart 4? Wähle mal diese Einstellung für die Verschlüsselungsart im Smart 4 Typ A:

     

    Smart4-WPA2.png

     

    Smart 4 WPA2.jpg

     


     

    Gruß Ulrich

     

    Nachtrag: Die Sendeleistung ist mit 4 dBm sehr sehr niedrig, sollte die Angabe in den Technischen Daten stimmen. Du kannst auch noch probieren, in den verschiedenen Speedports den Übertragungsmodus wenn möglich auf b+g zu ändern, zumindest aber auf b+g+n.

    S4 2,4 GHz ohne ax.jpg

     


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    vor 2 Jahren

    Hi @Massie,

     

    aktuell stagnieren unsere Möglichkeiten zur Diagnose etwas, weshalb wir ein wenig querdenken müssen:

    Hast Du von Seiten Sharp eine irgendwie geartete Information zu der Sachlage erhalten können oder könntest dort nachhaken? Gegebenenfalls finden wir ja so einen Anhaltspunkt.

    Alternativ, vielleicht aber mehr ein Strohhalm, hat das Radio möglicherweise eine neuere Firmwareversion?

     

    Beste Grüße,

     

    Johannes P.

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  • vor 2 Jahren

    Wenn es ein Mietgerät ist, einfach die Störungshotline 08003301000 anrufen. Hatte ebenfalls das Problem, dass mein Internetradio (Yamaha) die Sender nicht mehr abspielen konnte, wenn das Radio mit Speedport Pro verbinden sollte, aber bei Verbindung über eine Fritzbox funktioniert hat. Ich wurde direkt zu einem Techniker verbunden und der konnte das Problem per Fernwartung lösen. Für den Zugriff wurde per SMS  ein Code auf mein Handy übermittelt, den man dem Techniker mitteilen musste. Internetradio funktioniert wieder einwandfrei

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