Solved
Internetstörung Techniker kommt erst in 4 Tagen
8 years ago
Ich hatte gerade ein nettes Gespräch mit zwei Telekom Mitarbeitern, die mir wegen meiner Störung weitergeholfen haben. Soweit alles in Ordnung. Leider ist ein Techniker erst Dienstagnachmittag verfügbar, das sind jetzt also 4 tage ohne DSL und Telefon, aufgrund einer Störung im Telekom Netz. Gibt es von Seiten Telekom ein Kulanz Angebot zur Überbrückung dieser Zeit? Vielleicht leihweise einen LTE Stick oder unbegrenztes datenvolumen auf meinem Mobil-Vertrag der Telekom ?
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1 year ago
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8 years ago
Heute kommt noch einmal die finale Rückmeldung von mir.
Die Gutschrift wurde nun erstellt, wird allerdings erst im nächsten Rechnungsdurchlauf berücksichtigt werden.
Sollten Sie in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen haben, dann lassen Sie es mich bitte einfach wissen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen zauberhaften Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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