Internetverbindung bricht ständig ab

Question

Hi,ich bin seit kurzem Kunde der Telekom.Seit dem läuft das Internet leider nur sehr bedingt. Ich habe ständig Verbindungsabbrüche. Unregelmäßig.Kann mir eventuell jemand helfen? Als Router nutze ich den Speedport 3 (oder so). Vorher war ich bei Unitymedia, da gab's ein GB Geschwindigkeit für 40€ und alles hat funktioniert.Jetzt musste ich zur Telekom wechseln, da wir umgezogen sind und Unitymedia am neuen Standort nicht geht. Nun bezahle ich 50€ für 50Mbits und das Internet bricht ständig ab...

Moritz K. · Accepted Answer

Hallo,Es war jetzt nochmal ein Techniker da.Der hat irgendwelche Dosen ausgetauscht bzw. anders verkabelt, weil er wohl festgestellt hat, dass auf einer Dose die Spannung zu niedrig war.Bis jetzt läuft seit dem alles einwandfrei.Danke.

Marcel2605 · Answer

- -  PowerLAN  im Einsatz?- Switch / Repeater?- Welcher Vertrag. Genaue Bezeichnung Was kommt dabei raus?:https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungenWurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung Hast du schon die Störung gemeldet? 0800 330 1000