Internetverbindung unterbricht permanent

5 years ago

Hallo,

ich habe einen MagentaMobil Speedbox XL-Vertrag mit dem ich seit gestern das Problem hab, dass urplötzlich kein Download mehr möglich ist. Das heißt ich kann keine Webseiten mehr aufrufen. Wenn ich dann den Router (einen HTC 5G Hub) neu starte, ist alles wieder normal, so wie es sein sollte. Das ganze geht dann einige Zeit gut, bis wieder kein Download mehr möglich ist. Upload scheint noch möglich zu sein, zumindest zeigt die Box das an, aber der Download ist bei 0 Kbps festgefroren, so lange, bis ich die Box wieder neu starte. 

Da die Zeit immer variiert, bis wieder kein Download möglich ist, hab ich das Gefühl, dass nach einem bestimmten Verbrauch an Datenvolumen der Download plötzlich abbricht und ich das Gerät wieder neu starten kann. In den Einstellungen ist keine Datensperre oder etwas in der Art aktiv.

 

 

Vielen Dank im Voraus.

 

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