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Internetverbindung von einem Tag auf den anderen um 100 M/bit
3 years ago
Hallo, ich hätte eine Frage, vorab ja ich weiß ich jammre auf hohem Niveau😉
Immer nachts gegen kurz vor 4 Uhr gibt's ne Systemzeit Aktualisierung usw. Seit 12.01.2022 ist die Meldung
Internetverbindung wurde mit der Download-Bandbreite: 192412 kbit/s und der Upload-Bandbreite: 43976 kbit/s hergestellt."
soweit ja schön.....nur bisher bestand die Verbindung immer mit
"Internetverbindung wurde mit der Download-Bandbreite: 274885 kbit/s und der Upload-Bandbreite: 43976 kbit/s hergestellt."
Es wurde nichts geändert, und die Geschwindigkeit liegt seit über einem Jahr auf diesem Niveau...
Das Problem ist auch, das es damals bei der Bereitstellung nur MagentaZuhause XL mit 175/40 zu buchen gab, somit wird vertraglich ja die Mindestgeschwindigkeit erreicht🙄..... Es erfolgt somit keine Störungssuche nach dem Grund des Geschwindigkeitsabfalles.
Das einzige was in der Nacht anderst war an den Systemmeldungen
"DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren)."
.
.
.
"DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <46720>, DSL-Downstream: <204413>."
Seit dem Tag bleibt es bei diesem Niveau, das muss doch einen Grund haben.
LG
Christian
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3 years ago
Hallo @behrendt_67
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
- Welcher Router , welche Firmware
- PowerLAN im Einsatz?
- Switch / Repeater?
- Vertrag vermutlich Magenta L
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Hast du schon die Störung gemeldet? 0800 330 1000
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3 years ago
Danke für die schnelle Antwort,
- Welcher Router , welche Firmware "Speedport Smart 4, FW 010139.2.0.001.1
- PowerLAN im Einsatz? "Nein"
- Switch / Repeater? "Switch ja / Repeater nein"
- Vertrag vermutlich Magenta L "Nein ist Magenta XL mit 175/40"
Leitungsprüfung wurde durchgespielt mit dem Ergebnis liegt ja aufgrund 175/40 im Vertraglichen Rahmen
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3 years ago
Poste mal deine leitungswerte aus deinem Router, und das spectrum und wieviel Fehler auflaufen.
Wenn du vorher ein 272Mbit syn bekommen hast, hättest du extra die option svdsl 250 buchen können. Und somit hättest du ein Upgrade bekommen.
Mir wurde auch nur 175er angeboten was ich zugestimmt hab. Nach 8tagen konnte ich online aber auf 250 wechseln mit einer Auftragsbestätigung. Sprich die gillt nun.
Die dsl Leitung wird ja überwacht, es kann sein das die Leitung durch assai halt gedrosselt um keine Störungen zu verursachen.
Wenn du aber 175er nur laut Auftragsbestätigung hast, sind 192Mbit ja immer noch volle Leistung...
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3 years ago
Ja das war auch mein Plan.....geht aber online nicht....schon probiert.
Ja das war auch mein Plan.....geht aber online nicht....schon probiert.
Dachte du hattest es schon probiert?
Ich konnte es ja auch obwohl ich noch auf den 175er profil war, und die Leitungskapazität nur 244Mbit hergibt
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3 years ago
Ja das dachte ich mir auch.... da haben mir wohl andere 100000 kbit/s geklaut🙄...... vorbei die schöne Zeit, war praktisch im Homeoffice....und Homescolling usw😉.
Ja das dachte ich mir auch.... da haben mir wohl andere 100000 kbit/s geklaut🙄...... vorbei die schöne Zeit, war praktisch im Homeoffice....und Homescolling usw😉.
Du hast fast 200Mbit/sec, fällt das da tatsächlich auf?
Oder doch ein "Luxusproblem"? 😉
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from
3 years ago
Du hast fast 200Mbit/sec, fällt das da tatsächlich auf? Oder doch ein "Luxusproblem"?
Du hast fast 200Mbit/sec, fällt das da tatsächlich auf?
Oder doch ein "Luxusproblem"?
Nein solange der Upload so bleibt, bin ich sehr zufrieden!!
Wie ich anfangs geschrieben habe.....ich jammere auf hohem Niveau 😉 (Spaß)
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3 years ago
Hast du schon versucht, ein Upgrade auf SVDSL 250 zu buchen?
Upgrade auf SVDSL 250 für SVDSL 175-Kunden:
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3 years ago
Hast du schon versucht, ein Upgrade auf SVDSL 250 zu buchen?
Ja.... aber noch nicht über den Link, werd's nachher mal versuchen, nur sollte es nicht mehr kosten da ich ja schon 59,95€ incl.
TV Basic bezahle.
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3 years ago
Mikko Hast du schon versucht, ein Upgrade auf SVDSL 250 zu buchen? Hast du schon versucht, ein Upgrade auf SVDSL 250 zu buchen? Mikko Hast du schon versucht, ein Upgrade auf SVDSL 250 zu buchen? Ja.... aber noch nicht über den Link, werd's nachher mal versuchen, nur sollte es nicht mehr kosten da ich ja schon 59,95€ incl. TV Basic bezahle.
Hast du schon versucht, ein Upgrade auf SVDSL 250 zu buchen?
Ja.... aber noch nicht über den Link, werd's nachher mal versuchen, nur sollte es nicht mehr kosten da ich ja schon 59,95€ incl.
TV Basic bezahle.
Dann versuche es gerne mal über den Link für SVDSL 250 TV.
https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewProductDetails-Start?ProductRefID=0302001001987%40EKI-PK&StageProductRefID=0302001001987%40EKI-PK
An den Kosten ändert sich dabei nichts.
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3 years ago
Kontest du denn nun das Upgrade auf 250 buchen?
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3 years ago
Vielen Dank für die Rückmeldung @behrendt_67. Dann lass uns gerne wissen, wie die Leitung nach der Umstellung läuft.
Gruß Ingo F.
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3 years ago
@Ingo F. Nach der Umstellung läuft der Anschluss bisher so wie er sollte👍.... ,werde das beobachten ob alles stabil bei dieser Geschwindigkeit bleibt.😃
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3 years ago
Hallo @behrendt_67,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Es freut mich sehr, dass alles stabil läuft. 😊
Viele Grüße,
Anja N.
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3 years ago
@Ingo F. Nach der Umstellung läuft der Anschluss bisher so wie er sollte👍.... ,werde das beobachten ob alles stabil bei dieser Geschwindigkeit bleibt.😃
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