IP Umstellung S2M über Audiocodes M500-1S2M Faxprobleme ins Ausland
5 years ago
Hallo,
am Freitag wurde unser Primärmultiplexer auf IP umgestellt. D.h. wir haben einen VDSL50 eines Fremdanbieters (Fremdaccess), da die Telekom uns keinen schalten konnte, daran eine Fritzbox 7490 und daran dann der Audiocodes M500-1S2M. Daran dann über die S2M Schnittstelle unser Openscape Business X8.
T38 wurde in der Anlage deaktiviert, und Die Wahlmethode wurde auf Blockwahl umgestellt.
Eingerichtet wurde das ganze System von einem Telekomtechniker.
Das Problem was wir haben ist, dass alle unsere Faxgeräte (ca. 10) nicht mehr in der Lage sind Faxe ins Ausland zu versenden. Die Verbindung wird aufgebaut und bricht dann nach einigen Sekunden ab.
Inlandsfaxe hingegen funktionieren einwandfrei.
Ist da seitens der Telekom eventuell noch irgendetwas zu konfigurieren?
Vielen Dank.
mfg
Thorsten Wehner
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2 years ago
in
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5 years ago
An einem Gerät konnte ich ECM und auch die Baudrate auf 9k6 senken, aber das bringt leider auch nichts.
VG
T.W.
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5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Um einmal genauer schauen zu können, hinterlegen Sie bitte Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben Sie mir kurz Bescheid, wann Sie gut zu erreichen sind.
Viele Grüße Martina Ha.
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