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vor einem Monat
Bitte hier anfragen.
https://telekomhilft.telekom.de/categories/geschäftskunden
4
von
vor einem Monat
Warum nicht verschieben
Warum nicht verschieben @everything . Das habe ich jetzt getan und die Lösung entfernt @pamperlapescu
@olliMD
Gerne, wie mache ich das beim nächsten Mal?
0
von
vor einem Monat
Gerne, wie mache ich das beim nächsten Mal?
Warum nicht verschieben
Warum nicht verschieben @everything . Das habe ich jetzt getan und die Lösung entfernt @pamperlapescu
@olliMD
Gerne, wie mache ich das beim nächsten Mal?
Das können nur Teamies und Community Guides ;-)
von
vor einem Monat
Das können nur Teamies und Community Guides ;-)
Gerne, wie mache ich das beim nächsten Mal?
Das können nur Teamies und Community Guides ;-)
Danke, aber warum sagst du mir es dann ???
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Befülle bitte dein Profil unter "Informationen" noch mit einem großzügigen Zeitraum, wann Du zur Authentifikation telefonisch erreichbar bist @jpk72 . Wenn erledigt, gib bitte hier nochmal ein Zeichen, dann winke ich (oder jeder andere mit der Möglichkeit) die Teamies heran.
5
von
vor einem Monat
Hallo @jpk72,
ich habe für heute den Rückruf eines Kollegen aus der Technik organisiert, der sich bei dir melden wird.
Er benötigt zur Analyse deines Anliegens eine Trace-Route und wird dir eine E-Mail senden, wo du die Datei bei der Antwort anhängen kannst, sodass er sie direkt erhält.
Viele Grüße
Kerstin
0
von
vor 11 Tagen
Hi @Kerstin Si. ,
die Kollegen hatten sich gemeldet und wurden mit meinen Daten versorgt. Dann konnten sie auch nach einer Änderung meine IP Adressen pingen und wollten den Case schließen. Problem: Die Pings gehen nur von INNERHALB des DTAG Netzes. Wenn mich Bekannte von außerhalb pingen wollen, gehen die Pakete vermutlich an Euren Border-Routern verloren. Der Kollege forderte einen neuen Traceroute an. Habe ich sofort geliefert. Jetzt ist seit ca. 2 Wochen alles ruhig und auf Nachfragen wird nicht mehr reagiert. Könntest Du da bitte mal intern schauen (lassen)?
Wenn es intern geht aber die traceroutes an Euren Edges/Bordern verschluckt werden, dann ist das kein Firewallthema sondern ein Routingthema bei Euch.
Liebe Grüße
JP
0
von
vor 11 Tagen
Hallo @jpk72,
ich kann dich beruhigen, die Technik ist momentan noch am Prüfen. Sie arbeitet auf eine abschließende Messung hin, die dann hoffentlich das Problem beheben wird.
Viele Grüße
Kerstin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von