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4 months ago
Seit 48 h kein Wlan mehr. Auf der Webseite steht etwas von Flächenstörung und die Zeit zu der es repariert werden soll wird im 6h Takt nach hinten verschoben.
Siehe Kurzbeschreibung. Seit 48 h kein Wlan mehr. Auf der Webseite steht etwas von Flächenstörung und die Zeit zu der es repariert werden soll wird im 6h Takt nach hinten verschoben. Mittlerweile könnte es aber mal repariert sein, finde ich!
Gibt es noch mehr mit dem Problem und wisst ihr vielleicht wann das wlan in Hamburg wieder gehen soll?
Hallo @user_37bd55
du meinst sicher dass die Internetverbindung gestört ist.
das WLAN könntest du am Router selbst ein und ausschalten - dies sorgt dafür dass du z.b. dein smartphone drahtlos verbinden kannst.
wenn es eine Flächenstörung ist sind weitere Nutzer betroffen und je nach Ausmaß kann die Entstörung dauern.
auf welcher Webseite steht diese Information?
Mittlerweile könnte es aber mal repariert sein, finde ich!
Siehe Kurzbeschreibung. Seit 48 h kein Wlan mehr. Auf der Webseite steht etwas von Flächenstörung und die Zeit zu der es repariert werden soll wird im 6h Takt nach hinten verschoben. Mittlerweile könnte es aber mal repariert sein, finde ich!
Gibt es noch mehr mit dem Problem und wisst ihr vielleicht wann das wlan in Hamburg wieder gehen soll?
die Telekom setzt alles dran eine Störung so schnell wie möglich zu beheben.
damit dir die Teamies helfen können:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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4 months ago
Wenn in Hamburg das WLAN nicht gehen würde, wobei die Telekom kein WLAN verkauft, wär hier was anderes los.
In Hamburg gibts 1.072.890 Haushalte, wenn bei denen das Internet nicht ginge, würde hier viel mehr los sein, selbst wenn nur 10% davon bei der Telekom wären.
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4 months ago
Mittlerweile könnte es aber mal repariert sein, finde ich!
Siehe Kurzbeschreibung. Seit 48 h kein Wlan mehr. Auf der Webseite steht etwas von Flächenstörung und die Zeit zu der es repariert werden soll wird im 6h Takt nach hinten verschoben. Mittlerweile könnte es aber mal repariert sein, finde ich!
Gibt es noch mehr mit dem Problem und wisst ihr vielleicht wann das wlan in Hamburg wieder gehen soll?
ja, das finde ich auch, am schnellsten geht es, wenn du das WLAN wieder einschaltest.
oder meinst du etwas anderes ?
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4 months ago
Moin @user_37bd55
es wird dir nicht helfen, aber in meinem Hamburger Stadtteil gibt es keine Störung seitens der Telekom.
Nun gut, insgesamt hat Hamburg 104 Stadteile. Aber vielleicht beschreibst du den Fehler mal genauer, was es mit WLAN auf sich hat, wurde dir von den anderen Teilnehmern ja bereits erklärt.
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4 months ago
Hallo @user_37bd55,
wir bieten gerne unsere Unterstützung an.
Bitte hinterlege deine Kundendaten im Nutzerprofil und teile uns auch ein Zeitfenster mit, in dem wir dich gut erreichen können.
Grüße Detlev
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