Hallo zusammen,
ich habe zur Zeit den nicht mehr vermarkteten Tarif MagentaEINS PLUS und möchte wieder auf zwei einzelne Verträge umstellen.
Ist es möglich die Festnetzrufnummer von MagentaEINS Plus in einen Magenta ZuHause L Vertrag zu portieren?
Schön wäre es auch die mobile Rufnummer zu behalten. Da gibt ja aber noch die Möglichkeit die Rufnummer bei einem anderen Prepaid zu parken.
Ich würde gern mit beidem (Festnetz und Mobilfunk) bei der Telekom bleiben aber meine Rufnummer im Festnetz nicht verlieren.
Gibt es da eine Möglichkeit oder muss man wirklich seinen Anschluss bei der Telekom kündigen und zu einem anderen Anbieter incl. Portierung wechseln?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Moin zusammen,
hier mal eine positive Rückmeldung.
Ich bin seit letztem Freitag mit dem Wechsel durch. Wenn die Festnetznummern erhalten bleiben sollen ist man einen Tag ohne Festnetz. Eine Woche vorher wurde die SIM im Mobilfunk getauscht, hier ist man ca. 20 Minuten offline. Es lief alles völlig ohne Probleme. Meine Kundenbetreuerin hat einen super Job gemacht und sich um alles gekümmert. Besten Dank an sie.
Alle Rufnummern (Mobilfunk sowie Festnetz) sind erhalten geblieben.
Die Konditionen für den Übergang sind auch in Ordnung.
Thx
Volker
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