Solved

Vorzeitige Portierung von Congstar Vertrag zu MagentaMobil Start L

8 years ago

Hallo,

 

ich möchte von einem bis 2018 laufenden Vertrag meine Congstar Nummer zu Magenta Mobil Start L (Prepaid) portieren (jetzt/vorzeitig). Folgende Fragen: 1. Wie gehe ich in der Reihenfolge der Vorgänge am besten vor? (Ich weiß daß ich beim alten Anbieter im Service Chat eine vorzeitige Portierung beantragen muss und daß 25 Euro Kosten entstehen.) Also Karte bestellen und dann die Portierung beantragen? 2. Bekomme ich bei der eingehenden Portierung Guthaben auf das Prepaid-Konto? Danke, Grüße, Oliver

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    8 years ago

    Hallo @otto103,

    es freut mich zu lesen, dass Ihnen unsere Prepaidtarife zusagen. Wenn Sie die Rufnummer sofort übernehmen wollen: freigabe bei Congstar anfordern => anschließend Auftrag erteilen mit Wunsch der Rufnummernmitnahme zu sofort. Fertig. Fröhlich
    Welche Konditionen Sie für Ihre neue Prepaidkarte erhalten, ist davon abhängig, welche Angebote zu dem Zeitpunkt bestehen und wo Sie die Karte bestellen.

    Viele Grüße Marco K.

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