Hallo @Navitti 

Das ist möglich, wenn noch Doppelader frei ist, am APL

Das würde die Telekom feststellen, in dem du einfach einen neuen Tarif bestellt

@Navitti 
wenn die Telekom dort Anschlüsse bereit stellt, wieso nicht.
Gebe es mal an die Teamies des @Telekom hilft Team  weiter 👍

Gruß
Waage1969

Navitti

Wir sind bei Vodafone und richtig unzufrieden, aber wir können nicht mehr kündigen.

Jetzt würden wir gerne zur Telekom gehen und ein neuer Vertrag machen lassen. Ich bin bei Vodafone und wir würden mein Eltern-Name für Telekom verwenden.

Hast du Vodafone-Kabel

oder Vodafone-DSL?

Wenn das DSL ist wird das auch über einen anderen Provider nicht besser,

aber bei der Telekom ist der Service besser und der sucht auch anders nach den Fehlern.

Navitti

Wir sind bei Vodafone und richtig unzufrieden, aber wir können nicht mehr kündigen

Schon über die Möglichkeit einer Kündung aus wichtigem Grunde (Sonderkündigung) gem. §314 BGB nachgedacht?

Für eine zweiten, parallelen Vertrag (wenn technisch möglich), braucht keinen "Kunstgriff" mit anderem Namen.

Dieser Vertrag kann auch auf deinen Namen, bzw. Namen des Vodafone-Kunden abgeschlossen werden.

Navitti

Danke dir. Wäre toll von Telekom Mitarbeiter zu hören, ob es möglich ist.

Die Teamies können dich bei deinem Wunsch unterstützen,

aber auch die Systeme haben Grenzen, die sehen nur ob es einen freien Leitungsweg bis APL gibt,

den Rest muß dann der Techniker vor Ort klären.

(Wenn jede Wohnung ein durchgehendes Kabel vom APL bis TAE hat und es einen freien Leitungsweg bis APL gibt,

eigentlich kein Problem (das Kabel hat mind. 2DA (Doppelader)),

es wird einfach ne 2te 1. TAE neben die "alte" gesetzt,

oder die getauscht in eine TAE NFF (hier müßte man die "Flügel" am Signaturkabel abschneiden, weil sonst 2 Stecker nicht nebeneinander in die Dose passen).

Gibt es aber Stockwerksverteiler, muß der Techniker schauen ob es noch eine freie Doppelader in der Steigleitung gibt.

Navitti

aber wir können nicht mehr kündigen.

Du kannst jeden Tag kündigen.

Die Frage ist nur wie lange es nach ausgesprochener Kündigung dauert bis der Vertrag beendet wird.

Navitti

Wir sind bei Vodafone und unzufrieden (Internetstärke zu wenig/ schwach)

Was heißt das konkret? Internet am Endgerät dabei über WLAN oder über LAN?

Hallo @Navitti,

danke für das nette Telefonat und herzlich willkommen in unserer Community 😊

Wie besprochen, ist sogar noch genau eine Doppelader frei im Haus. Allerdings kommen darüber auch nur max. 16 MBit/s. Die 50 bzw. 100 MBit/s, die dir über die Verfügbarkeitsprüfung angezeigt werden, sind Regio-Tarife. Regio-Tarife kann ich für dich leider nicht buchen, habe den Kolleg*innen in der Fachabteilung aber Bescheid gegeben. Die sollten sich morgen bei dir melden. Halte uns gerne auf dem Laufenden, wie ihr verblieben seid.

Schöne Grüße

Hakan

@Hakan Ö.  Das Thema ist erledigt. 

Man meint jetzt das bei O2 mehr geht 😆als ADSL 

Hallo @Navitti,

ich habe von meiner Kollegin die Rückmeldung bekommen, dass sie mit dir gesprochen hat und ein Anschluss gebucht werden konnte. Sollten weitere Fragen aufkommen, gerne Bescheid geben. Ich stelle den Kontakt zu den Kolleg*innen dann wieder her.

Schöne Grüße

Hakan