Gelöst

IT Deutschland

vor 8 Jahren

Mein As wurde gestern von 50 auf 100 MB umgestellt. Seitdem habe ich keinen Zugang zum Internet und somit Totalsusfall. Lt der katastrophalen Hotline wurde jetzt meine Störung an die IT Deutschland weitergeleitet. Kennt jemand diese Institution und welche Aufgaben erfüllt diese?

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vor 8 Jahren

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @bestemar,

      ich hab mal einen Blick in Ihre Daten geworfen.
      Hier hat @Stefan bereits das Kind beim Namen genannt.
      In Ihrem Fall gibts einen Konfigurationsfehler, welcher nicht in der Netztechnik gelöst werden kann.
      Speziell auch in diesem Fall, kann ich aktuell wenig zur Beschleunigung beitragen. Traurig

      Um die Wartezeit ein wenig angenehmer zu gestalten, habe ich Ihnen Datenvolumen zukommen lassen.

      viele Grüße
      Jan Ki.

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