Solved

it sofort service anrufen

4 years ago

habe am Freitag mit Ihrem Services meinen PC auf Ursprung gesetzt, Dabei die Dateien auf externe Festplatte copiert. Bekomme sie aber nicht mehr geöffnet

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    • 4 years ago

      @hardy52

       

      Welche externe Festplatte? Per USB am PC angeschlossen?

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @hardy52,

       

      den IT-Sofort Service erreicht man unter der Rufnummer 0800 330 5500

      Damit die Kollegen der Computerhilfe helfen können, bitte die Seite www.telekom.de/1234 aufrufen. 

       

      Viele Grüße

       

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    • 4 years ago

      Welches OS ?

      (wenn man am WIN OS rumgespielt hat, und die Daten verschlüßelt hat,
      dann kann man die nur mit dem original OS wieder entschlüßeln,
      an sonsten hat man Datenmüll)

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