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8 years ago
Hallo @Thomas.BlankHH,
ich möchte die Zusatzleistung ( derzeit kostenpflichtig) per sofort kündigen wie geht das! Die Funktion kann ich bei Ihnen nicht finden!
ich möchte die Zusatzleistung ( derzeit kostenpflichtig) per sofort kündigen
wie geht das! Die Funktion kann ich bei Ihnen nicht finden!
die Kündigung kann im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html erfolgen. Dann das Produkt IT-Sofort-Service auswählen und auf Abmelden. (Bitte die Vertragslaufzeit beachten.)
Alternativ (wenn es im Kundencenter nicht klappt) kann der IT-Sofort-Service auch einfach schriftlich gekündigt werden und das Dokument hier hochgeladen werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden
oder an diese Anschrift geschickt werden:
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
VG
Peuki
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