Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@Rothberger-Josef : du kannst dich auch auf den Marktplatz stellen und deine Absicht per Megaphon verkünden, es nützt rein gar nicht, wenn du das nicht denjenigen gegenüber erklärst, an den das gerichtet ist. Dies hier ist primär ein Kunde-zu-Kunde-Forum, das zwar von der Telekom bereit gestellt wird, jedoch nicht die Auftragsannahme der Telekom ist. Also wende dich besser an den Telekom-Vertrieb; entweder in einem Shop oder über die Seite https://www.telekom.de
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo und willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community @Rothberger-Josef ,
von wem hast du denn das Angebot bekommen?
Da war doch bestimmt eine Kontaktmöglichkeit genannt!
Einfach dorthin wenden.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@Rothberger-Josef
Wenn Du das Treueangebot annehmen möchtest, geht es sicher darum, dass Du einen Mobilfunkvertrag zu Deinem Festnetzvertrag zubuchen möchtest, um den Treue-Vorteil dafür zu erhalten sowie den MagentaEINS-Vorteil, oder?
Ruf bei 22o2 an, geh in einen Telekom-Shop oder Partner-Shop dafür oder warte hier auf jemanden von @Telekom hilft1.
Du solltest in Dein Profil hier eine Telefonnummer und eine Kundennummer eintragen, auch die vom Festnetz möglich.
Dein Profil enthält entweder nur die eine oder die andere Angabe.
Und für das Telefonat solltest Du die letzten 2 Stellen Deiner IBAN bereithalten.
Wenn Du die Daten vervollständigt hast, melde Dich hier noch einmal und teile auch mit, wann Du am besten zu erreichen bist.
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