Gelöst

Jährliche Prepaid tarif Verlängerung

vor 3 Jahren

Hallo.
Vor einigen Tagen habe ich meinen Prepaid-Jahresplan verlängert.

Jetzt sehe ich, dass die aktuelle Telekom-Website ein Datenvolumen von 2+2G bietet, aber mein bestehender Vertrag hat nur ein Datenvolumen von 2G.

Kann ich in diesem Fall keine 2+2G-Datenvolumen Vorteile erhalten?

Danke.

 

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @parkjh84 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-jahrestarif/magentamobil-prepaid-5g-jahrestarif?gclid=EAIaIQobChMIpK3Rw7zh9gIV1-d3Ch0M8AE5EAAYASAAEgI68vD_BwE&wt_cc7=p_prepaid+5g+jahrestarif+telekom&wt_mc=sk_mfmmprta_14_mf-pre_11127237517_112683450121_582629127116_

       

      Screenshot_20220325-153110_Chrome.jpg

       

      Solltest du auch bekommen. 

       

      Erst wenn die 2 GB im Monat verbraucht sind, werden die anderen 2 GB bis zum Rest des Monats aktiviert 

       

       

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Marcel2605 

      Die Frage ist natürlich ob es bei @parkjh84  eine Neubuchung ist. 

      Streng genommen verlängert er seinen Tarif ja nur wieder um ein Jahr. Weißt Du da genaueres?

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @ Geralt von Riva 

       

      er schreibt ja, verlängert...

      Im Prinzip keine Neuaktivierung. Sollte aber möglich sein, wenn da als Bedingung steht:

      "Das doppelte Datenvolumen gilt zusätzlich zum Datenvolumen des 5G -Jahrestarifs."

       

       

      Viele Grüße

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      parkjh84

      Vor einigen Tagen habe ich meinen Prepaid-Jahresplan verlängert.

      Vor einigen Tagen habe ich meinen Prepaid-Jahresplan verlängert.
      parkjh84
      Vor einigen Tagen habe ich meinen Prepaid-Jahresplan verlängert.

      Dann bist Du @parkjh84  ebenso wie ich und alle, die einen laufenden Vertrag haben, irgendwo hin gekniffen.

      Aber mir ist es egal, verbrauche max. 400MB im Monat.😳

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      parkjh84

      Hallo. Vor einigen Tagen habe ich meinen Prepaid-Jahresplan verlängert. Jetzt sehe ich, dass die aktuelle Telekom-Website ein Datenvolumen von 2+2G bietet, aber mein bestehender Vertrag hat nur ein Datenvolumen von 2G. Kann ich in diesem Fall keine 2+2G-Datenvolumen Vorteile erhalten?

      Hallo.
      Vor einigen Tagen habe ich meinen Prepaid-Jahresplan verlängert.

      Jetzt sehe ich, dass die aktuelle Telekom-Website ein Datenvolumen von 2+2G bietet, aber mein bestehender Vertrag hat nur ein Datenvolumen von 2G.

      Kann ich in diesem Fall keine 2+2G-Datenvolumen Vorteile erhalten?

       

      parkjh84

      Hallo.
      Vor einigen Tagen habe ich meinen Prepaid-Jahresplan verlängert.

      Jetzt sehe ich, dass die aktuelle Telekom-Website ein Datenvolumen von 2+2G bietet, aber mein bestehender Vertrag hat nur ein Datenvolumen von 2G.

      Kann ich in diesem Fall keine 2+2G-Datenvolumen Vorteile erhalten?

       


      Das klappt nicht Online sondern nur über die Hotline.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Guten Tag @parkjh84 ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich 

       

      In deinem Fall bekommst du die zusätzlichen 2 GB Datenvolumen leider nicht. Diese sind nur als Aktion für Neukunden oder für Kunden, welche ein Upgrade von bspw. einem MagentaMobil Prepaid S oder M auf den MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif machen. 

       

      Freundliche Grüße 

      Finn A. 

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    Uneingeloggter Nutzer

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