kündigung festnetz nach hausverkauf
vor 5 Jahren
Wir sind vor 3 Jahren umgezogen und haben auch dort sofort einen Telekom Anschluss für Festnetz und internet beantragt. Unser ehemaliges Wohnhaus wurde zeitweise von unserem Sohn bewohnt. Nun verkaufen wir dieses Wohnobjekt.
Von der Telekom bekam ich die Auskunft,( leider nur auf telefonische Nachfrage. auf mein Schreiben erhielt ich keine Antwort) dass unser dortiger Vertrag noch bis Dez 2020 läuft und kein ausserordentliches Kündigungsrecht besteht, was ich unerhört finde.
Es kann doch nicht sein, dass ich für einen Anschluss bezahle in einem Wohnobjekt, das mir gar nicht gehört.
Im Forum habe ich nun gelesen, dass der Käufer nun evtl Probleme hat, einen eigenen Anschluss zu beantragen.
Wie kann ich dieses Problem lösem?
Gibt es eine Möglichkeit, dies kulant zu lösen?? Wir sind schon eine Ewigkeit Kunden der Telekom.
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Chill erst mal
vor 5 Jahren
@Birgit-S66- Du wirst doch bestimmt irgendwo nach dem Hausverkauf wohnen dort wird wenn es möglich ist der Vertrag weiter geführt
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pamperlapescu
Antwort
von
Chill erst mal
vor 5 Jahren
Da wir schon vor 3Jahren umgezogen sind, haben wir damals gleich einen Telekomvertrag abgeschlossen.d.h. ich kann den Vertrag nicht übernehmen, weil wir dort längst einen Neuen haben
Du kannst den Vertrag zu deinem neuen, jetzigen Wohnort umziehen! Wenn das nicht gehen sollte, bekommst du eine Sonderkündigung mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Monatsende!
schöne Grüße
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von
Chill erst mal
muc80337_2
vor 5 Jahren
Unser ehemaliges Wohnhaus wurde zeitweise von unserem Sohn bewohnt.
Ich bin mir nicht sicher ob Dir das bewusst ist, dass das unzulässig war, dem Sohn den Anschluss zu überlassen (Verstoß gegen AGB). Ihr hättet vor drei Jahren den Anschluss umziehen sollen und der Sohn hätte auf seinen Namen einen Anschluss beauftragen müssen.
Von der Telekom bekam ich die Auskunft,( leider nur auf telefonische Nachfrage. auf mein Schreiben erhielt ich keine Antwort) dass unser dortiger Vertrag noch bis Dez 2020 läuft und kein ausserordentliches Kündigungsrecht besteht,
Von der Telekom bekam ich die Auskunft,( leider nur auf telefonische Nachfrage. auf mein Schreiben erhielt ich keine Antwort) dass unser dortiger Vertrag noch bis Dez 2020 läuft und kein ausserordentliches Kündigungsrecht besteht,
Die Telekom räumt einem kein außerordentliches Kündigungsrecht ein, wenn man einen Zweitwohnsitz auflöst. Ich vermute, dass diese Regelung bei Euch angesetzt wird.
In der Vergangenheit war da nicht viel an Entgegenkommen von der Telekom wenn ein Zweitwohnsitz aufgelöst wurde.
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von
muc80337_2
Käseblümchen
vor 5 Jahren
Viel schlimmer als die Tatsache, dass du den Vertrag wie abgeschlossen bis Ende 2020 bezahlen musst, ist aber, dass der Käufer mit Problemen rechnen muss, wenn er vorher einen eigenen Anschluss im frisch gekauften Haus beauftragen will.
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muc80337_2
Antwort
von
Käseblümchen
vor 5 Jahren
Dein Sohn soll den Vertrag auf sich umschreiben und dann einen Umzug beauftragen.
Dein Sohn soll den Vertrag auf sich umschreiben und dann einen Umzug beauftragen.
Ich habe leichte Zweifel, dass die Umschreibung durchgeht.
Der Sohn wohnt ja noch nicht einmal mehr dort (so habe ich es zumindest verstanden)
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von
Käseblümchen
Sarah S.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ich würde dazu gerne mit dir sprechen.
Um diese Zeit möchte ich jedoch nicht mehr unangekündigt stören. Wann also passt es dir am besten?
Grüße
Sarah S.
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Sarah S.
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von
Birgit-S66-