Gelöst

Kündigung Festnetz

vor 2 Stunden

vielleicht kann hier vom Team jemand helfen ?

Habe Festnetz gekündigt  ( dreimal im Kundencenter ) Eingangsbestätigungen erhalten 

Aber nie eine Kündigungsbestätung die ich dringend Brauche

Auch im Telekom WhatsApp Chatt  ( keine KI ) wurde mir versprochen

sie macht es fertig und ich bekomme eine Bestätigung 

Leider ohne Erfolg

LG

Letzte Aktivität

vor weniger als einer Minute

von

Gelöschter Nutzer

69

0

7

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 44 Minuten

      Moin @Kalitt68,

       

      vielen Dank für deinen Thread & das nette Gespräch.

       

      Schade, dass du uns als Kunde verlässt aber in diesem Fall ja unvermeidbar.☺️

       

      Wieso das Kontaktformular nicht gegriffen hat, kann ich dir aktuell nicht sagen aber ich hab die Kündigung jetzt zum Ende der Vertragslaufzeit eingestellt. Solltest du dich doch dazu entscheiden vom Sonderkündigungsrecht gebrauch zu machen, gib einfach nochmal Bescheid!☺️

       

      Alles Gute für dich.☺️

       

      (PS) Die Bestätigung sollte eigentlich so in 30 - 60 Minuten per Mail kommen. Wenn nicht, gib hier bitte nochmal Bescheid.

       

      Viele Grüße Lisa

      0

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    1092

    0

    8

    vor einem Jahr

    in  

    220

    0

    4

    Gelöst

    in  

    421

    0

    3

    Gelöst

    in  

    1870

    0

    7

    vor 8 Monaten

    in  

    186

    0

    9

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...