‎Kündigung Festnetzanschluss - Bestätigung steht seit 01.04.2026 aus

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Kündigung Festnetzanschluss - Bestätigung steht seit 01.04.2026 aus

3 days ago

Ich habe am 01.04.2026 in der "Mein Magenta-App" meinen Festnetzanschluss gekündigt, ausser einer automatisierten Mail, dass man sich darum kümmern würde habe ich nichts weiter erhalten. Da die Kündigung zum 01.05.2026 stattfindet, warte ich hier vergebens auf eine Kündigungsbestätigung.

Kann mir hierzu jemand weiterhelfen bzw. sagen wie lange es dauert bis ich eine Bestätigung erhalte? Ein Angebot um zu bleiben möchte ich nicht bekommen.

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3 days ago
Hallo @Stefan_G.911,

vielen Dank für deine Zeit.

Wie besprochen, konnte die Kündigung noch nicht eingestellt werden, da ein offener Auftrag hinterlegt war. Dieser wurde heute abgeschlossen, sodass ich jetzt starten kann. Du hörst also gleich per E-Mail von mir. 😊

Ich wünsche dir alles Gute!

Viele Grüße

Jenny
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