Rufnummernübernahme aus zweitem Festnetzvertrag mit Kündigung
vor einem Tag
Bei mir wurde nach 3 Jahren endlich Glasfaser der Telekom installiert. Nachdem ich nun einen Monat testen konnte, ob das Internet auch wirklich funktioniert, bin ich nun bereit meinen bisherigen Festnetzanschluss zu kündigen (Kabel-Internet mit Telefon & TV). Ich würde aus diesem Vertrag gern, vor der Kündigung, die eine Rufnummer für den Festnetzanschluss mit zu dem bestehenden Glasfaser-Anschluss der Telekom portieren. Wie geht das? Ich bin Hausbesitzer und Vertragsinhaber beider Verträge. Gern kann die Telekom auch die Kündigung beim Kabel-Festnetz-Anbieter für mich übernehmen.
Die Auswahl aus drei Optionen die mir hier zur Verfügung steht passen leider nicht zu meinem Fall:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/rufnummernuebernahme
Anmerkung: Ich habe Telekom-Festnetzanschluss an zwei meiner Häuser (Hauptwohnsitz und Nebenwohnsitz). Es handelt sich hier nur um die Rufummernübenahme in den Glasfaseranschluss am Nebenwohnsitz.
Hinweis:
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vor einem Tag
Bei mir wurde nach 3 Jahren endlich Glasfaser der Telekom installiert. Nachdem ich nun einen Monat testen konnte, ob das Internet auch wirklich funktioniert, bin ich nun bereit meinen bisherigen Festnetzanschluss zu kündigen (Kabel-Internet mit Telefon & TV). Ich würde aus diesem Vertrag gern, vor der Kündigung, die eine Rufnummer für den Festnetzanschluss mit zu dem bestehenden Glasfaser-Anschluss der Telekom portieren. Wie geht das? Ich bin Hausbesitzer und Vertragsinhaber beider Verträge. Gern kann die Telekom auch die Kündigung beim Kabel-Festnetz-Anbieter für mich übernehmen.
Die Auswahl aus drei Optionen die mir hier zur Verfügung steht passen leider nicht zu meinem Fall:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/rufnummernuebernahme
Anmerkung: Ich habe Telekom-Festnetzanschluss an zwei meiner Häuser (Hauptwohnsitz und Nebenwohnsitz). Es handelt sich hier nur um die Rufummernübenahme in den Glasfaseranschluss am Nebenwohnsitz.
Kleine Anmerkung, wenn Dein bisheriger Anbieter Vodafone mit Kabelanschluss sein sollte und die Telekom kündigt, so kündigt sie nur Festnetz mit Internet, NICHT aber auch den TV Anteil.
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vor einem Tag
Danke! Mein bisheriger Anbieter is PYUR. Das Kündigen ist gar nicht das Problem. Ich kann monatlich kündigen. Wichtig ist mir nur, dass die Festnetz-Rufnummer nicht verloren geht, da alle Bekannte meiner Mutter sonst informiert werden müssten, was schwer bis unmöglich ist.
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von
vor einem Tag
Danke! Mein bisheriger Anbieter is PYUR. Das Kündigen ist gar nicht das Problem. Ich kann monatlich kündigen. Wichtig ist mir nur, dass die Festnetz-Rufnummer nicht verloren geht, da alle Bekannte meiner Mutter sonst informiert werden müssten, was schwer bis unmöglich ist.
Klar, dass man eine Nummer behalten möchte die allen bekannt ist.
Ich habe das Team direkt angepingt.
Zu welchen Zeiten bist Du am besten telefonisch für das Team erreichbar?
von
vor einem Tag
Ich bin tagsüber eigentlich immer erreichbar, am besten ist es jedoch ab 14:00. Super, großen Dank!
von
vor 9 Stunden
Hallo @Helm10000,
willkommen in der Telekom hilft Community 😊
Gerne kümmere ich mich um die Rufnummernmitnahme inkl. Kündigung des bisherigen Anschlusses.
Meine Anrufversuche waren heute ohne Erfolg, ich melde mich daher morgen erneut - falls ein anderer Zeitpunkt besser passt, gerne mir hier Bescheid geben.
Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel
Maurice
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Uneingeloggter Nutzer
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