Gelöst

Kündigung stornieren/widerrufen 1 Tag nach Vertragsablauf

vor 3 Jahren

Hallo, ich habe vergessen, meine Kündigung zu stornieren/widerrufen, weil ich doch in meiner Wohnung bleibe. Heute merke ich, dass ich kein Internet mehr habe ^^ Die Kundenrückgewinnung ist nicht erreichbar. Ich möchte keinen Neuvertrag mit 24 Monaten Mindestlaufzeit abschliessen, sondern den alten (MagentaZuhause L (2) mit TV) reaktivieren. Geht das?

Freue mich über Rückmeldung.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      LeaMarie13

      Ich möchte keinen Neuvertrag mit 24 Monaten Mindestlaufzeit abschliessen, sondern den alten (MagentaZuhause L (2) mit TV) reaktivieren. Geht das?

      Ich möchte keinen Neuvertrag mit 24 Monaten Mindestlaufzeit abschliessen, sondern den alten (MagentaZuhause L (2) mit TV) reaktivieren. Geht das?
      LeaMarie13
      Ich möchte keinen Neuvertrag mit 24 Monaten Mindestlaufzeit abschliessen, sondern den alten (MagentaZuhause L (2) mit TV) reaktivieren. Geht das?

      Hallo @LeaMarie13 

      Nein geht nicht, es geht nur ein Neuvertrag.

      Und wenn der Port nicht weg ist, kann das sogar noch in der nächsten Woche geschehen.

      Daher die 0800 330 1000 anrufen.

      4

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @LeaMarie13 vermutlich kommen die Kosten für eine Bereitstellung auch noch oben drauf.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Marcel2605

      @Torc Also die alten Konditionen sind nach der Kündigung generell weg?

      @Torc

      Also die alten Konditionen sind nach der Kündigung generell weg?

      Marcel2605

      @Torc

      Also die alten Konditionen sind nach der Kündigung generell weg?


      ja @Marcel2605, denn es wurde ja selber gekündigt.

      Und dem ist die Telekom auch nachgekommen.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Chill erst mal

      @LeaMarie13 vermutlich kommen die Kosten für eine Bereitstellung auch noch oben drauf.

      @LeaMarie13 vermutlich kommen die Kosten für eine Bereitstellung auch noch oben drauf.

      Chill erst mal

      @LeaMarie13 vermutlich kommen die Kosten für eine Bereitstellung auch noch oben drauf.


      Und die alte Festnetzrufnummer könnte auch weg sein.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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