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Kündigung stornieren/widerrufen 1 Tag nach Vertragsablauf
3 years ago
Hallo, ich habe vergessen, meine Kündigung zu stornieren/widerrufen, weil ich doch in meiner Wohnung bleibe. Heute merke ich, dass ich kein Internet mehr habe ^^ Die Kundenrückgewinnung ist nicht erreichbar. Ich möchte keinen Neuvertrag mit 24 Monaten Mindestlaufzeit abschliessen, sondern den alten (MagentaZuhause L (2) mit TV) reaktivieren. Geht das?
Freue mich über Rückmeldung.
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5 years ago
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3 years ago
Ich möchte keinen Neuvertrag mit 24 Monaten Mindestlaufzeit abschliessen, sondern den alten (MagentaZuhause L (2) mit TV) reaktivieren. Geht das?
Hallo @LeaMarie13
Nein geht nicht, es geht nur ein Neuvertrag.
Und wenn der Port nicht weg ist, kann das sogar noch in der nächsten Woche geschehen.
Daher die 0800 330 1000 anrufen.
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3 years ago
@LeaMarie13 vermutlich kommen die Kosten für eine Bereitstellung auch noch oben drauf.
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3 years ago
@Torc Also die alten Konditionen sind nach der Kündigung generell weg?
@Torc
Also die alten Konditionen sind nach der Kündigung generell weg?
ja @Marcel2605, denn es wurde ja selber gekündigt.
Und dem ist die Telekom auch nachgekommen.
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3 years ago
@LeaMarie13 vermutlich kommen die Kosten für eine Bereitstellung auch noch oben drauf.
@LeaMarie13 vermutlich kommen die Kosten für eine Bereitstellung auch noch oben drauf.
Und die alte Festnetzrufnummer könnte auch weg sein.
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