Darf man fragen wie und warum du gekündigt hast? War dein Vertrag (welcher) bereits aus der MVLZ ?

Vielleicht erklärt das die Sache.

*PazVizsla*

@*PazVizsla*

 

keine Sonderkündigung versucht!

@ falk2010

Ich habe gekündigt am 06.12.2022  zum 24.09.2023 mit Kündigungsbestätigung!

Das ist aber eine komische Vetragslaufzeit. Bist du aus den ersten 24 Monaten schon raus? 

Wollte die Rufnummern nach Rücksprache bei einem Voip Provider parken!

Das ist inzwischen widerrufen!

Wann war diese Stornierung gewesen?

Denn dadurch kommt es auch zu einer Weiterversorgung durch die Telekom laut dem TKG .

Somit musst du ab der Stornierung beim VOIP-Provider die Kündigung neu aussprechen.

Auftrag war nur die reine Rufnummer Portierung ohne neue Kündigung, da diese bereits zum 24.09.2023 bestand!

Mit solchen Sachen kommt das Telekomsystem leicht durcheinander.

Ich würde einfach erneut kündigen.

Aber vielleicht kann das Team helfen.

Auftrag war nur die reine Rufnummer Portierung

Und zu wann wurde die Portierung beauftragt? Da muss das Datum schon hinter dem Kündigungstermin liegen, sonst wirds abgelehnt.

Kann es sein dass das einzige Problem die Ablehnung der sofortigen Portierung ist und mit der Kündigung ansonsten alles bestens ist? Woher weißt du das die Kündigung storniert wurde?

Auftrag war nur die reine Rufnummer Portierung ohne neue Kündigung, da diese bereits zum 24.09.2023 bestand!

Und da hast du deinen Fehler .... 

Hättest ne ne Kündigung mit Portierung aussprechen müssen. 

Oder ne reine Rufnummerportierung NACH der erfolgten Kündigung.

Oder einfach nicht alles auf den letzten Drücker machen. 

Klar wird das glatt gezogen, da gibts auch überhaupt keinen Grund so nen Drama zu machen. 

Aber der ursprüngliche Fehlerauslöser bist du. 

Weil du überall alle Informationen ignoriert hast, dass man sich rechtzeitig mit genügend Vorlaufzeit darum kümmern soll. 

@Gelöschter Nutzer Ei ei ei ei, da hast du durch verschiedene Aufträge die Kündigungen und Portierungen selber lahm gelegt. Kann immer nur ein aktiver Auftrag im System vorhanden sein. 

Wenn ich mehrfach kündige bekommt es die Telekom gar nicht mehr geregelt!

so was wie eine Mehrfache Kündigung gibt es nicht in der Rechtsprechung.

Wenn du kündigst dann endet der Vertrag zu dem Datum der Wirksamkeit.

Wenn du später eine Portierung beauftragst, dann wird die Kündigung storniert und es wird statt dessen eine Portierung eingestellt.

Ganz einfach, weil der Gesetzgeber andere andere Forderungen an eine Portierung stellt als an eine Kündigung.

Wenn du jetzt die Portierung stornierst, existiert der Vertrag halt einfach weiter.

Es gib keine Glaskugel die dann einfach wieder eine zuvor Stornierte Kündigung wieder einsetzt.

Woher soll die Telekom auch wissen was du willst - wenn man sich den Vorgang anschaut, weißt du es doch selber nicht

Vertrag besteht -> Kündiung ->  (Kündigung storniert -> Vertrag besteht -> Portierung beauftragt) -> Portierung storniert -> Vertrag besteht.